4月6日凌晨2点左右，宿迁达达快送骑手张绍民骑行通过宿城区项王大桥时，听见大桥栏杆外侧有人在哭。这之前，他刚提前送达一份药品订单，又在市区兜了一圈，因为没有订单需要配送，他准备骑车回家。
他已经在配送行业跑了4年，凭借丰富的骑行配送经验，张绍民判断对方可能有轻生的念头。他急忙停下车，循着声音发现了桥栏外的一名年轻女子。女子边打电话边哭，正在和对方争吵，情绪十分激动。随后，女子丢掉电话准备跳河。张绍民见状，直接翻越桥栏杆拉住女子。
平台信息显示，张绍民在这里停留了十余分钟。张绍民回忆，当时他拉住女子后，用宿迁本地话不断安抚对方，“我跟她一直说，不要因为有矛盾就往这个方向想，好好解决问题，而且人活着就是最美好的事对不？” 劝说途中，女子曾想要挣扎再次跳水，张绍民喊住路边一位陌生人，帮忙打电话报警。
张绍民手机拍下的救人现场
最终，女子平静下来，张绍民才得知她确实因为家庭夫妻矛盾，一时产生了轻生的想法，而她家里还有一个孩子。由于女子手机无法继续使用，无法联系上家人，张绍民便将女子送回住处小区。等张绍民再骑车7、8公里回到家，已经是凌晨3点了。
至今，张绍民不知道自己救的人是谁，更没有留下联系方式，而那位帮忙报警的陌生人也只是默默离开。张绍民自行拍摄的一段7秒的小视频，留下了他劝说对方的部分画面。
今年52岁的张绍民是宿迁人，2021年加入达达快送，成为一名众包骑手，为本地商超、餐饮、药店等商家门店和消费者提供即时上门配送服务。跑配送之前，他在服装厂上过班，做过泥瓦工。在宿迁达达骑手员革锋印象中，这不是张绍民第一次做好事，“他是个热心肠，平时路上碰到需要帮忙的，他都不会不管，我有时候车胎被扎了，他也会帮我送单。”
张绍民日常照
4月7日，达达快送启动“正能量骑士”项目，决定对张绍民在危难时刻挺身而出、见义勇为的行为做出表彰和奖励。“我觉得作为一个公民有义务去帮忙，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”张绍民说道。
据了解，达达快送“正能量骑士”项目发布以来，已有数百名达达快送骑士被表彰和奖励：涌现出救下危重病人的西安骑士汪勇、智救轻生女子的杭州骑士鹿宽、奋力救援山火的重庆骑士雷茂权等一大批正能量骑士代表，引发主流权威媒体的宣传和报道，并得到相关主管部门的关注和肯定。善良的人值得被更多人看见，在大街小巷奔波的骑手们，也成为城市一道靓丽的文明风景线。
