“我们和客户建群对接,收货、对账、售后一键响应,受到客户好评。”郝科伟说,通过德邦快递的物流网络以及送货上门服务,农户们能够在家里就收到小哥送货上门的农资,为田间播种、施肥做好充足准备。
十年来,徐海军坚持添加每一位客户的微信,保持24小时电话畅通,承诺“问题异常不过夜”,用随时在线的响应提升客户体验,久而久之,他拓展客户和维护客户的能力也逐渐提升。
此前3月25日晚间,德邦股份发布公告,上交所同意公司按照相关规定主动撤回公司股票在该所交易,同时决定终止公司股票上市。由此,德邦股份也成为今年A股首家披露拟主动终止上市方案的公司。
位于安徽池州青阳县的九华山,是中国四大佛教名山之一,景区商家众多,但受景区交通管制、道路限行及区域配送条件限制,实现全境派送较为困难,客户取件需要去青阳县城,较为麻烦。
德邦股份表示, 报告期内,受市场竞争及资源投入影响,公司经营业绩面临阶段性压力。但随着公司各项降本增效举措的稳步推进,客户体验指标持续优化,有利于未来长期可持续发展。
德邦快递在这一环节的能力,来自多年直营网络的持续投入:当日达覆盖329个城市、5.5万条线路,次日达覆盖273个城市、3.9万条线路,兑现率均在99%以上,真正将服务承诺延伸至县域末梢。
2026年3月5日,惊蛰。杭州西湖景区满觉陇马儿山茶园内,茶农、炒茶大师与非遗传承人齐聚青翠茶陇间,一声“西湖龙井——发芽啦——”的呼喊穿透晨雾,拉开了2026年“醒春·喊山”仪式的序幕。
据悉,今年春节期间,深耕大件物流运输领域近三十年的德邦快递,凭借其对消费场景的深刻洞察,以专业的雪具寄递解决方案和专业寄递服务,助力游客们轻装出行,成为支撑冰雪产业蓬勃发展的坚实后盾。
在快递春节“也送货”已经成常态的当下,全行业面临春节运营“成本魔咒”,德邦如何依托独特的直营体系,将“春节也送货”从一项市场承诺,转化为可执行、可保障、可持续的核心竞争力?
春节临近,大街小巷的年味日渐浓厚。当人们忙着置办年货、准备团圆时,有一群人正默默穿行于楼宇之间、奔波在城乡路上。他们运送的,不只是一件件包裹,更是连接千家万户的温情与期待。
一年一度的“快递不打烊”伴随春节假期将至。南都N视频记者了解到,日前,多家物流企业发布春节期间服务公告。顺丰速运、京东物流、德邦等企业公告显示,将保障春节寄递服务需求,并加收高峰期资源调...
这种专注与专业也赢得了市场的广泛认可,2025年运联智库&物流进化发布全网快运市占率排名榜单,德邦快递位列第一。这不仅是规模的领先,更是客户对其服务解决方案价值的肯定。
随着春节临近,各大商家正紧锣密鼓地布局节庆货品,物流行业也随之进入一年中的繁忙高峰。在这波物流潮中,不少客户察觉到一个变化:以“大件”著称的德邦,送货速度正悄然提升。