数据表明，2018年人均快件使用量为36件，较上年增加7件；快递企业日均服务2.8亿人次，相当于每天5人中就有1人使用快递服务；快递业新增就业人数超过20万人，对国内新增就业贡献率达2%以上。
侯毅认为，新零售参与者必须要回归零售本质，弄清楚新零售到底是什么？而且新零售有许多坑需要填，“如果这个坑你填不过的话，那么你只好退出这个市场。”
据介绍，天猫国际的超市前期将主打快消生活品，比如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等，由菜鸟提供全面配送服务，实现跨境物流3日必达。
这并非阿里首次投资快递公司，2015年5月阿里联手云锋基金，投资圆通，持股约11%；2018年5月，阿里巴巴宣布，阿里、菜鸟等向中通快递投资13.8亿美元，持股约占10%。阿里还投资过百世快递,占股约20%，为第一大股东。
其中，作为本地生活服务基础设施的蜂鸟，正在日益成为连接阿里新零售、本地生活服务与广大用户三者的重要纽带，和饿了么、口碑一起高速提升本地生活数字化进程。
外界一贯评价，马云天马行空，张勇脚踏实地。张勇则认为， 这八个字缺少哪一边都不行，“过去几年，我也是不断在挑战自己，必须把自己的性格改变一些。
易果旗下云象供应链、安鲜达和新零售业务将在阿里生鲜业务矩阵中担当重任。易果集团将发挥供应链、冷链物流和新零售赋能的优势，为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态内新零售、新餐饮进行赋能。
淘鲜达与天猫超市1小时达在业务模型上，相对比较类似。都是做商超品类（生鲜、快消）的到家业务，即与线下商超零售商合作，开展基于线上下单，由门店发货、履约，1小时内完成门店3公里范围内到家配送服务。
阿里巴巴商业操作系统正深刻地推动营销方式、消费者运营模式、供应链、商品设计营销和商品生产方式的变革。阿里巴巴商业操作系统对品牌商、生产者的赋能效应，将有力推动中国实体经济的数字化转型。
首批已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、福州、成都等全国八大城市。这意味着天猫新零售正在全力提速加码便利店创新之路，赋能本地便利店实现线上线下一体化的运营模式。
阿里本季度盈利为182.41亿元，非美国通用会计准则下盈利为234.53亿元。阿里巴巴集团首席财务官武卫在财报中表示，本地服务、物流、娱乐及国际扩张方面的重大投资，对本季度整体盈利水平的增长带来些许影响。
据饿了么相关负责人介绍，2018年6月，屈臣氏与饿了么已将双方平台系统进行对接，打通了订单推送、物流状态、库存数据等线上线下一体化智能系统。过去的两个月，屈臣氏以月均800家的上线速度，覆盖更多用户，备战天猫双11。
阿里巴巴集团标准化部负责人朱红儒表示，阿里、菜鸟将与LOGINK、IPCSA一起携手把Task Force建设成为国际物流信息交互标准协商制定及合作推广的平台，这一平台产出的标准成为ISO及业界事实标准，并用到全球智慧供应链建设当中。
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