7月23日,记者通过携程等票务平台查询发现,由北京、上海、广州、深圳等城市飞往成都双流国际机场的特定“精品商务快线”航班信息中,新增了“行李免费送到家/机场”的提示标签。这标志着双流国际机场与顺丰速运合作试点推出的创新服务——“智慧轻松行”正式上线。
**行李“同城急送” 旅客落地即享便捷**
据了解,自6月30日起,双流机场便针对乘坐精品商务快线的旅客试点推出此项行李配送服务。顺丰速运依托其“同城急送”服务网络的优势,已在双流机场T1、T2航站楼的进出港区域设立了共计5个专属服务点。乘坐指定精品商务快线(覆盖北京、上海、广州、深圳、乌鲁木齐、拉萨、杭州、南京,即“北上广深乌拉杭宁”)抵达成都的旅客,在提取托运行李后,可就近前往服务点。通过现场扫码填写行李信息及配送地址,并将行李交付给顺丰工作人员,即可完成申请。
在活动期内(即6月30日至9月30日),符合上述航线的进出港旅客,若单件行李重量不超过20千克,且尺寸满足“长+宽+高≤200厘米,单边长度≤180厘米”的要求,均可享受免费将行李配送到家、酒店或机场的便利。当前服务范围主要涵盖成都市内的青羊区、金牛区、成华区、锦江区、武侯区、温江区及双流区,共7个区域,未来将根据试点情况逐步扩大覆盖范围。
**首件免费 创新服务全国领先**
顺丰速运在每个服务点均配备了专职人员负责行李揽收与配送。服务点接收行李后,承诺在6小时内将行李送达上述7区范围内的指定地点。该行李配送服务的运营时间为每日上午9点至晚上7点。
值得关注的是,目前旅客可享受首件符合标准的行李免费配送服务。若旅客携带两件及以上行李,则从第二件开始需按标准支付相应配送费用。此次免费行李配送服务主要面向从上述8个城市(覆盖10个机场)飞抵成都双流的精品商务快线旅客,这些航线通常具有极高的商务客流密度。对于乘坐其他航班抵达双流机场的旅客,也可申请使用顺丰提供的付费行李配送服务。据悉,此项首件行李免费配送的创新举措在全国机场范围内尚属首创。