从3月16日起，申通快递联合淘天集团在新疆地区逐步试点推行包邮计划，超千万件商品均可实现新疆包邮。计划实施后，发往新疆的电商包裹明显增多。申通乌鲁木齐转运中心作为新疆包邮计划的末端中心，自3月18日起业务增长约20%，是龙年开年以来首个业务小高峰，也是新中心常态化运营以来，除电商大促外，单量增长最快的一次。
面对进港量的增长，乌鲁木齐转运中心从容应对。据转运中心负责人介绍，为了让新疆消费者尽早拿到包裹，申通西北大区和乌鲁木齐转运中心提前准备，多举措保障寄递时效和服务体验。
在包邮计划开启之前，西北大区对新疆当地重点网点进行排查，包括场地设施、配送车辆的检修，排除影响配送时效和服务质量的隐患；同时，大区组织了网点培训，加强了对网点末端履约的监管。利用数智化大模型，申通快递对可能到来的包裹量高峰进行了预测，并根据预测量提前准备车辆和班次安排。
由于准备充分，当新疆转运中心迎来包裹量上涨，运转依然顺利。转运中心负责人表示，转运中心去年9月完成搬迁，新场地2.1万平方米，产能较此前提升2倍，因此完全能够应对20%的业务增长。同时，中心为应对件量高峰，增配了一线操作人员，优化了车辆运输班次和路线，让每一件包裹都享受到“好快省”的服务。
未来，申通将继续提升乌鲁木齐转运中心和新疆基层网点的服务能力，提高规模效应，实现降本增效，为更多的新疆消费者提供实惠便捷的快递；同时，申通也乐于与更多平台展开合作，为更多偏远省份提供速度更快、运费更低、包邮范围更广的服务。
