8月27日，圆通速递（全网）一届二次职工代表大会（扩大）会议在上海总部举行。这是全国快递行业首份覆盖直营网点和加盟网点的《（全网）集体合同》于2023年诞生之后，圆通召开的首次（全网）职代会。
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本次会议共有211名圆通职工代表参会，其中一线职工代表168人，占代表总数的79.62%，充分保障了基层职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
会议现场，圆通速递有限公司董秘张龙武介绍了企业年度经营发展情况。圆通速递有限公司党委委员、工会主席黄敏作工会工作报告。会议现场审议通过了《圆通速递有限公司（全网）工资集体合同（草案)》及《圆通速递有限公司员工管理制度<员工手册>》。同时，“圆通工会劳动法律监督委员会”在会议现场揭牌。
早在2022年，圆通就已经获评“全国和谐劳动关系创建示范企业”。《圆通速递有限公司（全网）集体合同》签署这一年多来，圆通继续在劳动报酬、劳动保护、福利保障、奖励制度以及职业技能培训等方面不断深化，把“让圆通更智慧、让员工更幸福、让人生更精彩”落到实处。
圆通在“顶层设计”敢于开拓、勇于创新：圆通是上海民营快递中最早成立工会的企业，圆通工会成立后，全面推动厂务公开民主管理工作，把民主管理纳入现代企业管理制度，并通过企业自媒体平台推动厂务公开渠道多样化，确保职工的知情权、参与权和监督权，今年，圆通工会荣获“2021—2023年全国厂务公开民主管理工作先进单位”称号，是上海市唯一上榜的快递物流企业；在今年全国工会重点工作创新案例中，圆通的“上海市青浦区快递物流行业劳动争议调解委员会圆通速递工作站‘四情’调解化纠纷”和“圆通工会加强引领 汇聚合力 持续拓宽快递网点工作覆盖面”连续2次入选全国工会重点工作创新案例；圆通成立24周年之际，圆通宣布专门成立员工质量服务委员会，通过设置专项小组、组织专题座谈会、进行问卷调查、制定相关机制及监督相关工作落地等手段，从员工薪酬待遇、后勤食宿、身心健康、职业发展等各方面解决、落实员工诉求，全方位提升员工幸福感和获得感。
在具体工作中，圆通同样从细处下功夫，让工作有温度：在劳动保障方面，圆通在全网推行“派费直付”制度，保障一线快递员工资及时足额发放，今年“全国助残日”来临之际，圆通还专门为全网超110名听力或言语障碍快递员上线“无障碍沟通”功能，帮助他们降低沟通成本，提高服务质量；在劳动保护方面，为全网一线快递员购买安全责任综合险；在福利保障方面，全面升级“不离不弃基金”和“助学基金”，覆盖范围从原有的直营体系扩大至全网55万名员工，全网已经建立264个医务室，并覆盖所有集运中心；在奖励制度方面，圆通已为全国2000余名快递小哥争取相关荣誉；在职业技能培训方面，一年来开展领导力培养、能力建设、业务赋能等各类线上线下培训12000余场，累计培训人次超44万人。
圆通速递工会主席黄敏表示，圆通工会将继续在上级工会的指导下、在公司党委的支持下，探求工会建设工作的新思路、新方法，以更高标准、更实举措加强工会工作，坚决贯彻全总印发的《深入推进新就业形态劳动者工会工作三年行动计划（2023—2025年)》文件精神和全心全意服务好广大职工的工作方针，助力实现“让圆通更智慧、让员工更幸福、让人生更精彩”的目标，为行业高质量发展贡献新的力量。
