“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”——很多人对这句诗耳熟能详,但可能并不知道这“一骑”指的正是从古蜀把鲜荔枝运往当时的都城陕西西安。
这趟鲜美之旅,由古及今。四川省合江县,被誉为“中国晚熟荔枝之乡”,是全球纬度最高的荔枝集中生长区,其独特的地理位置与悠久的栽培历史,孕育了合江荔枝非凡的品质与风味。近年来,圆通合江分公司成为当地荔枝果农最信任的合作伙伴,每年夏日荔枝旺季,分公司的荔枝发件量接近2万票,成为分公司重要的市场来源。圆通合江分公司以其专业、高效的服务,成为了连接果园与消费者之间的坚实桥梁。
要让这份来自远古的甜蜜跨越千山万水,送达远方的消费者手中,并非易事。“荔枝的保鲜期极短,如何确保荔枝在运输过程中保持新鲜,是我们面临的最大挑战。”合江分公司负责人李元波深知,要想让合江荔枝香飘四海,就必须在快递时效上下足功夫。
李元波是2010年进入快递行业的,从一小块承包区做起,靠着一辆摩托车在泸州和合江之间奔忙,并于2018年接手成立合江分公司。凭借着对快递行业的热爱与坚持,李元波和他的团队一步步发展壮大,目前分公司员工50余人,场地面积达1200平方米,并引入了自动化分拣设备,日均收派件量近1.6万件。
每年7月初至8月中旬,是合江荔枝的成熟季节,也是发货的旺季。“想当初刚发荔枝的时候,我们一天只有省内的几票件,经过我们持续不断地在时效提升、保质保鲜上下功夫,现已经成为当地荔枝寄递的首选。”李元波说道。
“我们现在荔枝走的都是航空,云贵川渝、江浙沪等地,基本时效都在48小时内。”李元波介绍,在总部和省区的支持下,圆通重庆集运中心专门开通荔枝专属收发窗口,专人负责荔枝航空件的揽收工作,确保当天的荔枝能够日清发出,做到“早上收,当天寄,次日达”,让消费者能够第一时间品尝到这份来自远方的甜蜜。
此外,每到荔枝发货旺季,李元波都会安排专门的团队深入荔枝产地,从源头揽收,帮助果农采摘、修枝、打包、装车,做好前端的服务保障,还会利用圆通“易通”(客户管家)做好荔枝件的售后服务,保障客户体验。
为了确保荔枝在运输过程中的新鲜度,他们团队还在包装上下足功夫:先用塑料袋将荔枝装好,再将这些精心包装的荔枝放入装有冰袋的泡沫箱中,进行密封处理;最后,用结实的纸箱进行外包装。
有圆通为荔枝护航,对合江县的果农们而言,每年的荔枝成熟季节无疑是最忙碌也是最幸福的时光。