近期，在内蒙古呼和浩特赛罕区南二环主街道上，一处崭新的韵达标准化门店格外引人注目。宽敞的操作场地内，地面铺设着整洁的塑胶，墙面上则悬挂着各种制度看板。而场地中央，全新的自动化分拣设备正在高效运转，快件在传送带上飞速移动，被精准地分拣到各个对应的格口。
这里，是韵达内蒙呼和浩特赛罕区韵诚网点的新家，也是网点负责人武军大力推进网点标准化建设的成果。随着500平米的网点新场地正式使用，不仅代表着网点形象的全新升级，更意味着韵达服务效率和客户体验的全面提升。
韵达呼和浩特韵诚网点成立于2012年，服务区域位于呼和浩特市中心，日均揽派包裹近2万票。在未进行标准化建设之前，网点面临着场地拆迁、分拣效率不高等诸多挑战。
“年初参加韵达全国网络大会后，我深受启发，决定要打造一个内蒙古全快递行业的标杆网点。”武军表示，作为网点，要长期经营，相信韵达品牌值得长期投资。
于是，武军决定首先从网点标准化着手，全面提升网点的服务水平和形象。在对网点门店招牌、车辆、场地、看板以及操作流程进行全面改造过程中，资金和场地成为了两大难题。但武军并未退缩，他通过当地贷款解决了资金问题，并经过三个月的寻找，最终在市区内找到了一块合适的临街场地。
在标准化建设中，武军特别注重自动化设备的投入，引进了一套自动化直线分拣设备，大大提高了包裹分拣效率。
“以前我们是手工分拣，现在有了自动化设备，分拣时间缩短了60%。”武军说，现在网点一线快递员能够提前1个小时出门派件。此外，他还对场地进行了整洁度提升和地面塑胶铺设，确保快件分拣不落地。
完成网点标准化建设后，韵达呼和浩特韵诚网点的服务效率获得显著提升，包裹能够更快地出仓并送达消费者手中。网点一线员工们对此反响热烈，大家纷纷表示，派件时间更充足了，也能更好满足客户个性化服务需求，增加自身收入。
网点条件的改善不仅为员工提供了更加舒适的工作环境，也获得了来自客户的高度评价。“网点环境大变样，客户关系更稳定了。现在客户更愿意选择我们韵达发货，因为客户看到了我们韵达的实力，以及我们网点的信心。”武军自豪地说。
在标准化建设的过程中，武军还注重创新与特色。他采用霓虹灯发光字体的门头设计，整个场地也以韵达主色调进行装饰，既体现了韵达的品牌形象，又彰显了网点的个性化。
“只有不断提升自身形象和服务水平，才能在市场竞争中立于不败之地。”对于正在或计划进行标准化建设的网点，武军建议大家要大胆投资、勇于创新，并严格按照总部标准进行标准化改造。
“标准化是对外的窗口，迈出第一步，才有第二步。”武军的话道出了标准化建设的重要性。在韵达全网的共同努力下，未来会有更多的网点像韵达呼和浩特韵诚网点一样，为广大客户带来更加“稳快准”的服务体验。
