日前,顺丰表示夜寄服务已覆盖上海、杭州、北京等288个城市,最晚23点也可以寄件,并且不额外加收费用。
以深圳为例,夜收时间段为18点至22点,快递小哥提供上门服务,用户也可以预约具体时间段。此前,为满足大客户需要,顺丰推出“自送中转场”服务,帮助商家提升发货时效。
夜收夜派基本成为行业高峰期的标配模式,激烈的竞争之下,这一模式已内卷到平日。但相比于白天,夜间的寄递量总体并不大,时效也相差无几。
此前,顺丰在长沙解放西街头,开出全国第一家24小时营业的寄递服务店,门店采用三班倒的形式,确保寄递点24小时营业,主要寄递的品类以特产居多,游客们随手买,随手寄,解决“负重逛街”痛点。
对于消费者来说,这些举措无疑提升了物流体验。但放在快递小哥身上,休息时间无法得到保障,无形中也增加了收派压力。