据新华社报道,今年 “五一”假期,旅游市场依然火热。全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%;国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%。
旅游市场的火热,也带动了部分地区快递业务量的增长。在一些旅游热门城市,寄递特产伴手礼回家成为新风尚。申通快递在多个旅游热门城市均推出了定制化特色服务,为游客寄递伴手礼提供优质服务体验。许多游客还未返程,特产就寄到家了。
申鲜尊享提升时效超12小时
吉林省延边朝鲜族自治州因为独特的朝鲜族风土人情,今年深受游客喜爱,在2024年全国“五一”假期旅游目的地热度涨幅榜中高居第二名。来到延边州的游客大多数都会品尝地道的冷面、辣白菜等朝鲜族美食。许多游客意犹未尽,将当地美食带回家中。
申通快递延吉州延边市网点负责人张强表示,配料齐全、真空包装的荞麦冷面,辣白菜和朝鲜族米酒是最受游客欢迎的伴手礼。“我们使用申通的申鲜尊享服务,时效比之前缩短了超过12个小时,可以让远在广东、海南的消费者都享用到新鲜的延吉美食。”
在天水,申通与顺丰同速
五一假期期间,“网红城市”甘肃省天水市的旅游热度依然不减,麦积山、伏羲庙等景区人头攒动。为了给游客更好的游玩体验,申通甘肃天水网点主动撤销了在景区内的驻点,花更多时间和精力,选择避开游客高峰期进入景区进行揽收,快递员每天都需要多跑几次。天水网点负责人马嘉悦说:“我们始终把客户的体验放在首位。虽然没有了驻点,但我们发挥主观能动性依然获得了可观的单量。”
马嘉悦表示,五一期间揽收的主要产品中,甘谷辣椒和麻辣烫调料等仍占据大多数。调味料对快递服务质量的要求极为苛刻,稍有不慎便容易变质,丢失原本的风味。常年与生鲜寄递打交道的马嘉悦经验丰富,时效与质量双管齐下,发往北上广等一线城市的包裹均可做到48小时送达,基本与顺丰同速,确保消费者能获得新鲜的食材。
除了特产美食,扬州牙刷也火了
江苏省扬州市自古以来就是旅游热门城市,“烟花三月下扬州”的千古名句是它文旅的金字招牌。今年五一,有超过480万人次的游客来到扬州,排在全国前列。
除了扬州牛皮糖、高邮鸭蛋等特产外,还有一种扬州的“特产”被五一假期带火。在扬州市杭集镇,有4000多家酒店用品生产企业,供应全球近50万家酒店,一年销售额达到300亿元。其中,仅生产牙刷的企业就有1000多家,每年生产牙刷75亿支。
申通快递江苏扬州网点业务负责人李勤表示,随着全国旅游市场的消费水平不断提升,不仅是酒店的订单,游客在旅途中提前购买牙刷的需求量也在不断提升。因为消费者对购买牙刷的时效性要求都较高,因此网点通过增加人力和车辆来保障揽收速度,保障商家下单的包裹在当天即可寄出,长三角地区可以保证约36小时的揽签时效。