为全面推进城市一刻钟便民生活圈建设,日前,京东物流与北京市西城区德胜街道达成合作,在德胜街道社区正式挂牌启动京东物流社区服务站。此次合作是双方响应国家商务部等13部门联合发布的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》的具体行动,是京东物流深耕社区服务、推动城市便民生活圈建设的一次重要实践。
△北京德胜街道相关领导和京东物流相关负责人为京东物流社区服务站揭牌
4月27日,在京东物流社区服务站授牌仪式上,北京市商务局、西城区商务局、区民政局和德胜街道相关领导亲临现场,为服务站揭牌,并见证了这一便民举措的落地。京东物流还为本次落地开展便民服务主题活动,现场为居民提供了快递、家电清洗、维修检测、洗衣服务等日常需求的公益咨询服务,派发多项优惠福利券包,让居民在享受便捷服务的同时,也能获得实实在在的优惠。
德胜街道位于首都功能核心区,京东物流与德胜街道的合作,不仅为当地居民带来了更为便捷、优惠的生活服务,更成为推动社区服务创新发展的重要力量。据悉,京东物流此次在服务需求大的德胜街道新明家园社区开设嵌入式服务站,提供包括快递揽派、家电家居的安装维修清洗、洗衣养护等一站式服务,大大提升了服务效率和居民的生活便利度。
△京东物流为社区居民推介产地直发、新鲜寄递的鲜果
无论是网上购物,还是寄送行李、包裹,快递服务是城市社区生活中不可或缺的一部分。活动现场,京东快递也向社区居民发放了寄快递8折优惠券,许多居民表示“非常实用!”今年3月,京东快递宣布全线产品升级, 自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到。此外,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“按需揽派”服务,用户可根据自己的习惯进行“偏好设置”:如提供“免打扰”模式、根据实际情况灵活选择上门时间等多样化选择,满足社区居民对快递服务的个性化需求。
随着夏季的临近,京东物流还在活动现场为居民提供了旗下一站式服务平台——京东服务+专属福利券包,包括家电清洗、衣物洗护、家电维修等服务,让居民们能够清爽迎接夏季。
△京东物流工作人员向社区居民发放京东服务+专属福利包
此次京东物流与德胜街道的合作,是京东物流2024年便民服务系列主题活动的首场启动。据了解,未来京东物流将继续深化与政府主管部门和基层社区组织的合作,依托物流网络优势和专业服务能力,在全国范围内继续深度嵌入社区,服务社区居民人,深入推动一刻钟便民生活圈的建设,为居民提供更加便捷、高效的生活服务,切实提升社区居民的获得感、幸福感和满足感。