1月28日,抖音超市在抖音APP悄然上线了。在以兴趣电商为主要支点攻入电商赛道以来,打造音需达、抖音生活等开放性生态平台,成为抖音将流量迅速变现的法宝。
在本地生活赛道,曾经创下月增7.5万名骑手记录的美团成为了抖音最大的竞争对手之一,并且,美团在去年已将旗下的美团优选板块升级为明日达超市。
作为字节跳动在春节开工后的第一大动作,抖音超市的上线或又将引发电商物流市场的新一轮鏖战。
值得一提是,腾讯也将目光瞄准了视频引流,流量变现这一路径,这也意味着发力电商物流的超级变量又增加了一个。腾讯、抖音、美团在电商物流赛道如何各显神通?掌链·第一物流网作以解读。
腾讯视频号凶猛,马化腾会重启企鹅物流么?
此前,中国“超级应用”被外媒送上热搜,而微信则成为中国“超级应用”的代名词之一。腾讯旗下APP矩阵2022年的去重用户数达11.2亿,超过阿里和百度,位列榜首!
微信目前用户数量已达到 10.16亿,依托庞大的用户规模,腾讯不再仅仅将微信作为社交和通信的工具,而是借势选择不断加宽赛道。其中,视频号就是其重要的突破口之一。
(腾讯董事会主席马化腾)
腾讯选择视频号加速流量变现,一是来自于同行的竞争压力。字节跳动旗下的抖音似乎已经完成了从短视频到电商物流的跃进,实现了新的利润增长曲线。阿里旗下的支付宝以及电商平台淘宝都已经开通了视频号功能,生态内部的流量链接或将再一次拉动电商发展。
二是依托目前互联网庞大的流量池。根据2022年《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2022年我国网民规模达到了10.51亿,互联网渗透率达74.4%。月活接近13亿的微信怎甘落后,发力视频号就是重要一步。
1月10日,视频号团队披露了2022年视频号各项内容和商业数据。其中,2022年视频号总用户使用时长已经超过了朋友圈总用户使用时长的80%,日活跃创作者数和日均视频上传视频量同比涨幅均超过100%,万粉及以上的创作者数量增长308%,点赞10w+的爆款内容增长186%。
(腾讯旗下企鹅物流商标)
腾讯视频号增速也带来商流转化。京东电器、周大生、格力等诸多行业头部品牌均已入驻视频号。
当年把拍拍卖给京东并投资京东、美团后,腾讯也退出消费互联网,由此使得腾讯在产业互联网中缺乏相关基础数据支撑。当2020年腾讯力推产业互联网时,人们发现腾讯没有自主电商的尴尬,由此也不再物流圈。
但腾讯并未忽视物流——一个340万亿元社会物流总费用的市场,链接着消费和生产的产业,是产业互联网的关键支持。
腾讯不但投了满帮、G7、京东物流等物流独角兽,还在2018年悄然注册了企鹅物流商标。腾讯小程序可以查询快递物流信息动态。
2月3日,#微信一手机号可注册两账号#登上微博实时热搜榜第一,这也意味着微信在为越来越多的用户和商家创造机遇。
随着腾讯视频号的崛起,预计2023年腾讯势必弯道切入消费电商,届时链接消费供应链数据的腾讯,掌链认为腾讯不排除重启企鹅物流,或者搭建类似抖音音需达物流平台。
抖音超市出炉:张一鸣的音需达物流还将扩军?
从打造开放生态的物流平台音需达、到开放生活平台抖音生活,再到推出抖音超市。字节跳动以抖音为载体,不停玩转流量密码。
1月28日,抖音超市的上线也是字节跳动在电商物流板块上的新一层台阶,也意味着迄今为止,以短视频累积庞大流量池的抖音已在综合电商、跨境电商和即时零售三个赛道都布满了兵力。
数据显示,抖音电商2022年商品交易总额突破万亿元,背后少不了抖音流量和开放生态的撑持。2022年抖音用户数量达8.42亿,日活人数超7亿。
此外,2022年抖音电商开放的物流平台“音需达”链接了顺丰、京东、中邮速递、圆通、韵达、中通等多家高质量快递物流企业。
不过,抖音电商在国内电商行业占据的市场份额为5%左右,与电商三巨头阿里、京东和拼多多相比仍差距明显。在音需达高品质物流服务的助力下,抖音电商或将在2023年实现新的大跨步。
此外,抖音在国际电商市场也占有了一席之地。2021年,抖音推出tiktok shop,用时一年便成功打入英国、东南亚等多个市场。在物流服务方面,抖音在跨境和仓储环节都均针对不同的国家提供个性化服务。
抖音超市的上线是字节跳动在发力综合电商和跨境电商后,完善电商生态的另一步棋,同时也是字节跳动持续拓宽流量赛道的重要一环。不过,抖音APP目前尚未开通超市的直接入口,需要在搜索框或商城界面搜索进入。
抖音超市包含了家庭清洁、零食特产、美容洗护等7个大的分类板块,包含乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保障等9大品类。与早已入局货架商超的天猫超市和京东超市相比,商品种类较少。
在物流界面显示“官方直发”和“次日达”的承诺和保障,而且大多商品存在官方补贴,新人满额优惠力度较大,一定程度上可以扩大用户流量的集聚。
另外,顺丰同城、达达快送、饿了么、闪送、UU跑腿都即时物流品牌都在2022年宣布与抖音生活达成合作。
由此可见,抖音超市紧握的“自营+次日达”这张王牌。然而,天猫超市和京东超市早已将同样的王牌亮出,抖音超市短时间内优势难显。而且,构建开放生态平台的抖音缺乏自身的供应链体系,也尚未真正建立属于自己的物流体系。
抖音超市的上线或将在一定程度上加速抖音在电商物流板块的基础投入,通过引导用户的消费习惯,逐步构建属于自己的仓储、物流等基础设施。
明日达超市,王兴或将电商快递物流?
在抖音之前,美团已将旗下的美团优选正式升级为明日达超市。升级后的明日达超市不再仅局限于生鲜电商和社区化服务,而是将自身定位为互联网超市,进军零售电商板块。这也被视为美团进军电商物流的布局之一。
在美团的业务版图中,美团外卖、美团买菜、美团闪购、美团优选分别代表了不同的业务方向。其中,外卖和闪购代表了美团的即时物流业务,2022年美团第三季度财报显示,美团的配送服务收入达到201.07亿元,美团闪购于保持高速增长。
2022年美团电商业务与美团优选事业部合并,构建了全新的美团电商业务模块,即时零售和综合电商融合发展。从送外卖到送万物,美团的物流版图在逐渐延伸。升级为明日达超市的美团优选,则是美团从即时电商到综合电商发力的重要一环。
而美团布局电商的野心从未停歇。2022年4月12日,美团上线了直播工具“美团直播助手”,覆盖美食、外卖和医美三大类直播。明日达超市上线后,美团APP首页将其接入一级菜单,种类齐全,价格低廉,主打下沉市场的意图明显。
美团在快递物流赛道也一直蠢蠢欲动。CEO王兴作为实际控制人的辽宁美鲜达快运有限公司此前发生了2次工商变更,经营范围撤销了原有的外卖递送服务,增加了快递服务,向外界释放了布局快递物流的信号。
此外,2022年中国民营物流企业50强名单中,美团旗下的即时物流平台,上海三快智送科技有限公司以619.26亿元的营收成为仅次于顺丰和京邦达的第三大民营物流企业。
截止2022年三季度末,美团过去十二个月的年交易用户数为6.87亿,同比增加2.9%。庞大的用户群体为美团进军电商物流市场提供了信心。
美团在电商物流赛道是新人,推出明日达超市对美团来说既是对电商物流赛道的一次勇敢尝试,同时也是在不断完善其从消费供应链到产业供应链的转化。
或许明日达超市只是美团向综合电商发展布局的一个点,从测试网络货运平台卓鹿也不难看出,“无边界”美团真正瞄准的似乎是数字化供应链,而电商物流自然也成为了其必经之路。
在流量变现的时代,腾讯、抖音、美团各显神通,都争相入局,想分一杯羹,在经历千团大战,市场厮杀之后,中国的电商物流的三个超级变量将有怎样的变数?