“我们强调总部、省区、网点三位一体，就是要把商家的服务体验放在首位，从时效、体验上为商家提供极具性价比的定制化解决方案！”
10月23日晚，双11“尾款日”第二天，申通快递总裁王文彬亲临一线，来到“国内隐形眼镜领军品牌moody”仓走访，与moody品牌创始人兼CEO慈然交流，共同探讨未来隐形眼镜市场和快递全链路解决方案。
首个快递一号位亲临现场
moody是国内隐形眼镜领军品牌，凭借对市场的深刻洞悉和高品质、精设计、健康安全的产品特色，成为了“90”、“95”后等年轻群体最喜爱的彩瞳品牌。
座谈交流会上，王文彬总裁详细了解了moody在各大电商平台销售情况，就现阶段寄递服务上存在的难题，与慈然团队进行了交流，承诺会继续在时效、售后体验上提供更好的服务。慈然说：“这是第一次快递企业一号位亲自来到我们仓库，面对面交流的机会特别难得，协同效率直接拉满”。
王文彬表示，未来申通就是要把服务体验做到最好，非常感谢moody的信任，双方可以在新型产品寄递、新领域物流解决方案上深入交流。
当日订单绝不“过夜”
双11“尾款日”第二天，moody仓内工作人员紧张有序的忙碌着。申通快递“双11”客户驻场负责人张海彦介绍，为全力保障大促发货时效，公司提前储备了4辆车，新增了16名临时保障人员，做到“即下单，即揽收”。即使是晚上11的订单也能保证100%发出，当日订单绝不“过夜”。
“我们坚定地选择申通，我们相信不会错！”moody在大促开启前2天，订单量暴增了近20倍。申通通过直发、多频次循环揽收、提升异常快件监控等级等策略，为moody大促量身定制了解决方案，保卫商家在多个电商平台店铺的物流评分，同时让消费者也能体验更高效的快递服务。
