妙可蓝多，中国奶酪行业的头部品牌。因为奶制品的特殊要求，妙可蓝多在全国各地的仓储均为冷链仓。
而在快递环节，申通快递携手仓储方，共同研发了“智能冷媒方案”，帮助妙可蓝多解决了成本更高的冷链运输问，快递成本降低超20%，也为消费者带来更多优惠。
与天气实时同步 数智化配置冷媒
冷藏商品想要用普通快递运输，就需要结合快递的时效准确配置包裹中的冰袋、干冰等冷媒，定制外层保温棉、泡沫箱等包装。
仓储方飞驼云仓负责人袁卫介绍，随着快递时效准确性的要求越来越高，单纯依靠经验来配置冷媒已经行不通了。于是，飞驼云仓与申通一起研发了“数智化冷媒配置系统”，用科技的力量为包裹保驾护航。
该系统综合考虑了包裹起点、终点的天气变化，运输期间车箱内温度，快递全流程时长等指标，为每一个包裹都有自己的“专属冷媒方案”ID。袁卫说：“经过精准配置，我们的普通快递和冷链运输一样，甚至时效更快，消费者同样可以收到新鲜的奶酪产品。而我们的商家客户，物流成本也大大降低。”
10人团队驻场 100%当天揽收
准确的冷媒配置需要高效的快递时效作为基础。为了让妙可蓝多为代表的飞驼云仓客户体验最极致的快递服务，申通快递配置了10人团队长期驻仓，至少三辆大运力货车循环揽收，当天订单，申通可保障100%当天完成揽收发货。
今年618期间，妙可蓝多遇到临时性爆单。得益于申通专人驻场的服务，快速与飞驼云仓联动，调配人员和车辆资源，实现高效揽收。袁卫说：“这让我们觉得申通很靠谱。”
在中转阶段，申通快递也优化了路由，包裹从云仓直发转运中心，省去了网点中转环节。在转运中心操作环节，包裹也享受绿色通道服务，全程优先操作，避免高峰期排队造成的时效损失。申通快递品牌经理路任泉表示：“目前我们的时效可以做到全国重点区域次日达，部分重点城市甚至可以做到当日达。”
