“当时我就看到2楼浓烟滚滚,楼下已经围了很多人。我也没想太多,就想到自己接受过公司的消防培训,我就冲上去了。”
今年9月27日中午,安徽六安世纪金星小区发生了惊险的一幕——一户2楼居民家中厨房失火,现场情况十分危急。
此时,六安中通快递小哥舒李正在小区内揽收快件,目睹火情,舒李拎起周围楼道的灭火器便冲了进去,直到10分钟后消防队赶到,舒李已用完了7瓶灭火器,避免了火势蔓延。
救火英雄,逆火前行
成功救险的舒李被浓烟熏得满身灰尘,头发上沾满了土和干粉,他也因情急没顾上用湿毛巾捂住口鼻,一个劲地咳嗽。小区居民纷纷为他送上矿泉水、毛巾,在围观群众的一片称赞声中,“花白”了头的舒李骑上电动车,继续自己的揽派工作。
三天之后,获救的居民汪女士辗转找到六安中通网点,向舒李送上写着“救火英雄、逆火前行”的锦旗和亲笔感谢信,感谢舒李“不顾个人安危,毅然冲进火场的非凡勇气和高尚品德”。
汪女士在感谢信中写道,“那天中午,我独自在家中午休,突然发生火灾, 无助与恐惧笼罩心头时,舒李先生向我伸出了援助之手。我也要向中通快递公司表达我的敬意,感谢您们培养出了这样优秀的员工,为社会传递了正能量!”
面对赞誉,舒李腼腆地说,“我只是做了我应该做的事情,没有什么,遇到事能帮肯定帮!”
针对舒李此次见义勇为的事迹,中通快递集团依据《中通快递集团表彰奖励管理办法》,授予他“中通正能量”荣誉证书,并给予现金奖励。
近年来,中通快递定期开展应急救援培训,普及心肺复苏、创伤救护、AED使用、消防演习等多方面急救知识,提升一线员工的自救能力,也让他们成为社会急救力量的一员,在危急时刻能够帮助更多的人。
实在小伙,细心服务
80后的舒李原名舒正好,是六安本地人,去年4月和妻子在六安上城国际经营了一家兔喜门店,主要服务周围两个小区——除了提供揽派件服务,门店也做商业,卖西瓜、苹果等应季水果。
“实在小伙”是网点和居民对舒李的一致评价。六安中通网点老板陈荣飞说,“舒李见义勇为的精神值得我们全体学习,灭火救人后,他还拒绝了网点的奖励,说一切都是自己应该做的。”小区居民也说,“舒李这小伙真不错,他们家店服务态度也特别好,水果也新鲜实惠。”
能得到周围社区居民的青睐,舒李的细心和服务意识功不可没——舒李详细总结了小区居民的取件寄件习惯,根据客户要求按需派送,遇到生鲜件也主动帮客户在冰箱里保存。
“扎根在社区,就要尽量做好服务,细心为居民和客户着想。作为中通人和快递人,帮助他人的意识,一直都在我的脑子里。”
舒李的故事只是万千中通小哥的缩影——奔忙在大街小巷、运输路上的快递小哥作为身边的“急救侠”,正为社会增添一股应急救护的崭新力量,成为传递正能量的桥梁。