随着9月的到来，全国各地的大学陆续迎来了新生入学的热潮。在这个充满活力和希望的季节里，韵达积极行动，以专业、贴心的服务助力学子轻松踏入校园，成为了各地开学季寄递服务中的一道亮丽的风景线。
近两日，在河北燕山大学，韵达河北秦皇岛网点燕山大学分部负责人赵学健早上6点就赶到网点，协助一线小哥做好开学季服务保障工作。9月1日开学首日，韵达燕山大学分部派送业务量激增，各种大件生活用品，如被子、密码箱、床垫、枕头等将整个分部内外塞得满满当当。
“新生开学前几天，我们客服电话接听量也增加了不少，都是新生来电咨询，快递站点位置，询问快递是否能寄到校园内。” 赵学健说，每年开学季都是网点最忙碌的时刻之一。为此，他安排了7名工作人员，将新生大件包裹按照宿舍区域提前进行归类，方便新生能够快速取到自己的包裹。此外，对于新生寄递的一些比较重的棉被、行李箱等包裹，分部还安排了专人协助有需要的新生进行派送，帮忙送到学生宿舍。
据了解，赵学健从事快递行业14年了，服务燕大师生也将近14年。在燕山大学内，韵达除了设立100平方米的门店驿站外，赵学健还购置了多组快递柜布置在校园内，满足广大师生24小时取件服务需求。
在广州大学城，9月1日，韵达广州海珠区大学城网点也迎来了开学季的派送高峰。据网点负责人胡占伟介绍，随着开学季的到来，网点的派件量从暑假期间的2000票上涨到了13000票。
面对如此庞大的派件量，胡占伟临时增加了两辆网络车，到分拨中心及时装运行李包裹，并将大学城营业门店营业时间延迟到晚上11点钟。“这几天，我们坚持当天包裹全部派送签收完毕，才下班休息。”
“新生们网购最多的是生活用品，如棉被、枕头等大件都是提前几天网购邮寄到我们网点。“胡占伟说，网点专门在门店外支起了帐篷，临时拓展快件存放区域，以便新生到校后能够第一时间顺利取到包裹。同时，网点还提供了免费的小推车供新生使用，方便新生一次搬运多件大件行李包裹。
来自中山大学广州南校区生命科学学院的新生张同学对韵达的服务赞不绝口。“开学了，我只带了一个行李箱就报道了，其他生活用品都是通过韵达寄到学校的。在取件时，韵达小哥服务也挺好的，看我一个人拿不下这么多包裹，还使用小推车帮我送到宿舍门口。” 张同学满意地说。
以上只是韵达服务开学季的一个缩影。韵达相关负责人表示，随着高校陆续开学，韵达联合各省区重点关注大学城等校园集中所在区域的网点，协助一线网点增强人力和车辆储备，以优质的服务体验助力新生轻松入学。此外，在今年毕业季，韵达还联合全国各省区在近400所高校开展了“毕业寄，选韵达贴心服务运到家” 2024年校园毕业寄活动，为广大毕业生提供了安全、便捷、实惠的寄递服务体验。未来，韵达将进一步结合校园这一服务场景，不断升级和优化服务流程，为更多高校和师生提供更加“稳快准”的服务体验。
