“统一发智橙网！车子装满了就走，不要等。”最近，韵达山东烟台龙口网点负责人鞠世荣一直在DE工厂忙活着原浆啤酒的发货事宜。每天下午，一箱箱新鲜出炉的原浆啤酒贴上韵达“智橙网”的专用面单，快速发往全国各地。“这样的场景，我过去想都不敢想。”鞠世荣笑着说道。
快递进厂 好评连连
鞠世荣是龙口本地人，2007年开始经营韵达烟台龙口网点。烟台是中国知名的“红酒之都”和“啤酒之乡”，拥有悠久的啤酒酿造历史。
原浆啤酒是不添加任何防腐剂添加剂，不经过滤，不经灭活工序，保留鲜活酵母的生啤酒原液，酒体泡沫丰富，香气浓郁，口味新鲜纯正，风味独特，是啤酒家族中名符其实的超级液体面包。
“原浆啤酒的新鲜度决定了啤酒的口感。”过去对于要发原浆啤酒的客户，鞠世荣不敢揽收。不同于常规保质期的啤酒寄递，只有7天保质期的原浆啤酒对时效要求较高，一直没法走出烟台。
几年前，韵达总部推出了高端服务产品——智橙网，鞠世荣觉得机会来了，通过对产品特性的了解和学习，鞠世荣果断决定用“智橙网”来试寄一下原浆啤酒。这一试不要紧，鞠世荣自此就“爱”上了“智橙网”，因为他发现用智橙网产品，不仅时效提升明显，客户更是好评连连。张先生是烟台某啤酒厂的物流主管，每年的原浆啤酒销售旺季，张先生都“煞费苦心”。3年前，为了把厂里生产的原浆啤酒安全快速地运出去，在朋友的推荐下，他找到龙口韵达的负责人鞠世荣。通过试寄智橙网后，终端消费者投诉直线下降，自己的发货压力也大大减轻。自此，张先生坚定地选择和韵达长期合作，一牵手就是三年。
“寄出去的时候有多新鲜，收到货时就有多新鲜，我们店铺的好评度也增加了不少。”通过电商平台销售原浆啤酒的小雯也是韵达的客户，她说，“原浆啤酒时间一长口味容易变，以前只能在本地卖，现在，有了韵达智橙网，消费者能及时收到啤酒，我们也增加了收入，一举两得。”
为保障运输时效，确保每一箱原浆啤酒新鲜送达，韵达龙口网点成立了客户服务保障小组，全面统筹和协调原浆啤酒寄递工作；揽收车辆提前到客户厂区等候，打包好的原浆啤酒满车直发潍坊分拨中心，确保啤酒从出厂到发出不超过8小时。鞠世荣介绍道：“从发出到签收最短的只有12小时，最长的不超过72小时，刚开始揽收时日均发件只有几十单，现在高峰期每天都有三千多单。”
优先中转 柔性分拣
最近几天是原浆啤酒发货的高峰期，为保证啤酒的新鲜度，鞠世荣专门抽调了公司快递小哥负责发货调度，同时增加10多名快递员到啤酒寄递点进行打包揽收，提高收件效率和服务体验。一辆辆满载原浆啤酒的韵达厢式货车欢快地奔跑在城市道路上。
这火热的收件场景让鞠世荣感慨颇深，“小快递大民生，以前没有这么发达的快递网络，原浆啤酒只能卖给本地市民。现在好了，随着‘快递进村、进厂’，原浆啤酒可以卖到全国，全国的消费者都可以品尝到烟台香醇的原浆啤酒。同时有了韵达山东省公司的支持，在‘智橙网’产品的护航下，每一单包裹都能快速、准时签收，这也是很多厂商义无反顾选择韵达的原因。”
目前，原浆啤酒寄递的旺季已经到来，在烟台，在龙口，每天使用智橙网寄出的原浆啤酒日益增多。
韵达山东省公司负责人表示：为了进一步服务好原浆啤酒客户，韵达山东潍坊分拨中心专门安排了智橙网专属操作通道，抵达中心的包裹优先中转，规范操作，柔性分拣；啤酒到达末端网点后，小哥主动联系末端客户和消费者，确认派送时间和地点，精准派送。
“希望通过我们的努力，智橙网产品的时效保障，每一个客户和消费者都能品尝到山东烟台香醇浓郁的原浆啤酒！”
