7月4日至6日，韵达加盟网点入网辅导升级培训会（上海站）举行，韵达长三角、山东、河南区域加盟网点负责人及相关工作人员50余人参加培训。
韵达快递板块副总裁在致辞中表示，每一件包裹都承载着客户的信任，我们要以高度的敬畏心、责任心，做好从揽收到派送每一个环节的服务。他要求所有学员，充分认识开展此次培训的重要意义，珍惜培训机会，端正学习态度，推动客户服务水平、网点服务质量再上新台阶。
据了解，为进一步贯彻落实公司“高质量发展年”目标要求，全面提升网点经营和运营能力，2024年初韵达升级了加盟网点高质量发展培训运营，培训分为四个阶段：“走下去、请回来、集中辅导、辅导复盘”。
本次培训是提质培训第三阶段：集中辅导，主要围绕提升能力、提升服务、让客户满意等核心要素展开。讲师基本来自韵达总部各中心各部门，为大家带来了《网点服务质量提升》《网点信息化》《高端产品智橙网》等一系列精彩课程。培训讲师们授课专业扎实、经验丰富，授课形式生动、内容紧贴实际，具有很强的针对性、实操性和指导性。
培训中，来自总部各板块的讲师、优秀网点负责人还针对学员们的提问进行解答，在为网点负责人支招的同时，进一步向所有参训人员分享能力提升、客户服务的方法和技巧。
“老师们的分享内容非常细、干货十足，对我帮助非常大，回去后，我要继续提升快件时效和服务水平。”参训学员、韵达上海松江区长松服务部负责人说。
参训学员、韵达山东济南历下区和平路服务部负责人说，这次培训学到了很多服务客户和经营管理的新知识、新理念，收获满满。
2024年，韵达总部将与省区密切配合，关注网点的成长与发展，持续开展全方位、全覆盖、全过程的赋能培训，有效提升网点经营管理能力，助力韵达网络持续、健康发展。
