淡季填仓大战升级,“毕业寄”这块肥肉不好吃了?

来源:亿豹网 2025-06-17 15:12 手机阅读
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六月凤凰花开毕业季,全国将近3000所高校的1222万毕业生行李寄递市场,成为快递玩家在淡季的必争之地。


为了抢客,去年顺丰京东们甚至在校园面对面搭台子互掐,宣传广告“你九毛一斤,我就八毛”,赚不赚钱无所谓,主打一个市占为王。


今年毕业寄的战火,比往年来的更早一些。


“行家”德邦在5月份就放出消息,临时收寄点、学生专属优惠、服务点直接布置到宿舍楼下、上门取件+送货上门这种常规操作继续,还延长了毕业学生特权。


随后,顺丰、韵达相继官宣专项业务,安能、百世等也接连发布下场,接下来,老玩家们京东物流、通达系也会陆续发布官宣。


亿豹网发现,如今的高校毕业寄,越来越像是另一个618战场,也成为了快递营销日历上的一个重要节日,只是这块蛋糕,并没有想象中香甜。


快递企业悉数出牌


凭借多年的市场教育以及在消费者心智中的认知提升,快递培养了用户轻装出行的消费理念,而对于价格不敏感、常年被电商浸染的学生群体而言,毕业用快递寄行李已经是一件十分自然的事情,这也催生了大量快递业务需求。


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面对将近3000所高校的上千万毕业生行李寄递需求,直营、加盟快递都纷纷上花活。


其中,顺丰针对认证的学生会员,推出“首单0元起”,毕业后相关权益可以延续到找工作、搬家业务,试图抢占第一批从校园走上职场的“Z世代”年轻人,毕竟这些年轻人自带网感,是行走的种草机,通过他们渗透市场,可谓减少了一大笔营销费用。


与此同时,大件行李的搬运,提供上门取件+送货上门,一站式安全寄送,这为顺丰带去不少业务。


去年同期,“毕业寄”活动首日,顺丰在厦大思明校区的快递单量增加了至少20%,高峰期估计一天能收到快递2000件-3000件,是平时的四五倍。


深耕校园寄递业务12年的德邦,今年也是高调亮相,对于认证学生会员,推出优惠礼包,开出绿色通道。


安能物流作为国内快运的头部品牌之一,近两年也试图在“毕业寄”市场中展现出自身优势。为了吸引毕业生选择安能寄行李,还推出“0元抽”活动,在常规的优惠券之外,新增营销点。


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亿豹网认为,像这样的“经典节目”,京东自然也不会隐身。


虽然目前还没有正式官宣,但是去年的成绩很不一般。财大气粗的京东快递,凭借品牌影响,从一个开始在大范围面积铺开业务,配套一系列服务。


去年,已经服务近3000所高校、最远跨越5000公里,直接把揽收点开进高校,并推出学生优惠、校园合伙人等活动,比如在华南理工大学,京东快递为毕业生准备了7000个免费编织袋以及纸箱等打包工具,还提供免费上门行李打包和行李搬运服务,针对毕业生的收货时间差问题,京东快递还开启免费代保管服务。


申通也是逐渐跟上步伐,去年在全国20个省份的200多所高校开展“申通校园寄”活动,覆盖超350万高校学生,今年该数字可能还会增加。


头部快递企业抢滩高校“毕业寄”的逻辑很好理解。


首先,毕业生既是学生又是社会人,一只脚踏入社会一只脚还在校园,更愿意接受新鲜事物,参与营销活动,有了这部分客群,快递品牌都相当于融入了新鲜血液,为快递品牌后期培养了客群。


其次是,六七月份原本就是快递淡季,好不容易有一个可以稍微提色业务的节点,自然不能轻易放过。在内卷如斯的快递业,无论新旧业务,但凡落后就极易被取代。


服务参差难平经济账


市场需求量大、服务利润合理、大学生客群通情达理等都让每年的毕业寄都十分火热,但在实际运营过程中,不少乱象至今未曾解决,一些快递企业和快递小哥也试图算清这背后的经济账。


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为了应对毕业寄递高峰,顺丰去年仅在厦大思明校区,就设置了2个主展位、24个小摊位,派出了100多名工作人员,投入不小。


亿豹网了解到,往年毕业寄的价格不透明,利润高企,参与的快递企业赚得盆满钵满。但近几年来,随着价格战的内卷,每公斤的价格降至1元以下,毕业寄市场也不像之前那样平静。


如果不想亏本做生意,那么针对原本市场总量并不广阔的业务,就需要采取一些必要措施,比如说垄断,也即一所学校只一家。比如此前在北京海淀一个月利润达50万的毕业寄网点,就是垄断了单一校园业务。


现今高校为了满足学生的需求,不再像以前一样只授权一家合作方,而是引入多家企业,这就导致在校园地盘上争夺客户现象越来越多,也越来越激烈,此前也发生过多起因争夺地盘产生冲突的事件。


况且,即便是在实际服务过程中,毕业寄出现的问题也不少。


一些快递企业虽然承诺“60公斤内免费上楼”,但实际覆盖不足,偏远区域标注“自提”免责条款。此前还有学生遭遇坐地起价,如上100斤行李搬运中,快递员临时索要“上楼费”200元。包括一些常见的快递丢件、物品损坏甚至毕业证丢失的情况,也依旧存在。


亿豹网认为,责任其实不能全在企业,拿送货上门一项来说,很多偏远地区日常配送的“最后一公里”难题都没有解决,何况是毕业生几百斤的行李末端派送。


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而且毕业寄这种短期的业务高峰,对于快递企业的应急运营处理能力要求很高,需要短时间内调动资源集中满足需求。可能一个站点就需要配备3到5名专业的快递小哥,高峰期从早上8点至晚上8点不间断收件,才能确保每位毕业生都能及时寄出行李。


可以预见的是,在越来越多的快递企业加入到毕业寄队伍中之后,价格战也终将不能幸免,而这中间需要平衡投入产出的经济账,将又会带来新的挑战。


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