据外媒报道,随着圣诞购物季的到来,美国人们都忙着准备圣诞礼物。而在这个时候,快时尚巨头Shein和拼多多旗下跨境电商平台Temu也悄悄加入了战局,跟美国部分知名零售商一较高下。
据包裹运输咨询公司ShipMatrix的数据显示,这两家快速增长的购物平台在美国平均每天都要运送大约100万个包裹。虽然这个数字在美国总包裹递送量中占比还很小,但是增长势头强劲。
Temu和Shein递送的包裹数量是电视购物网络和在线零售商QVC、HSN的两倍多,后两家公司每天在全美各地运送约41.3万个包裹。相比之下,亚马逊平均每天在美国运送超过2000万个包裹。
ShipMatrix总裁萨蒂什·金德尔(Satish Jindel)表示,在当前的航运旺季,Temu和Shein都忙得不亦乐乎。据ShipMatrix估计,本季度美国平均每日包裹递送量约为8200万件。
分析师们表示,在航运业的其他部门疲于应对需求低迷之际,Shein和Temu却大幅提振了航空货运量。
Shein十多年前在中国成立,并于2017年首次在美国亮相。该公司去年实现营收230亿美元,今年在美国提交了上市申请文件。2022年,拼多多在美国上线了Temu,并在2月份的NFL超级碗期间投放了一则广告。
美国物流和货运代理公司Unique Logistics International的首席执行官苏南丹·雷(Sunandan Ray)说:“他们在美国的业务量惊人,而且还在快速增长。”
其他迹象显示,这两家公司越来越受欢迎。数字数据和分析公司SimilarWeb的数据表明,在多类别零售商中,Temu的网站和应用访问量排名第十,在“黑色星期五” 的排名仅次于JCPenney。苹果本月早些时候表示,Temu是2023年美国iPhone上下载量最大的免费应用。
Temu和Shein都是美国零售业的颠覆者,他们以5美元的价格销售毛衣和无线耳机等产品,当然也有更贵的商品。这两家零售商表示,得益于他们在物流方面的优势,能够为消费者提供更低成本的产品。
运往美国相同邮政编码或地理区域的单个包裹,会在中国打包在一起,这样就跳过了在美国分拣的步骤和更高的成本。通常情况下,美国零售商将进口库存储存在全国各地的仓库中,然后再进行分拣和包装,最后分别交付给商店或个人客户。
Temu表示,他们的大多数商家都在中国,他们把产品送到Temu旗下的仓库进行检验、包装和运输。“通过在源头检查和打包产品,我们消除了许多传统的物流步骤,”Temu的一位发言人说。他补充说,处理大量订单也有助于降低运费。
而Shein也称,该公司的按需商业模式使商品供应与市场需求相匹配,与制造商的密切合作帮助避免了生产过剩,也降低了储存成本。据物流咨询公司称,虽然Shein在美国印第安纳州和加州设有物流设施来处理其最受欢迎的商品,但大多数包裹仍在中国包装。Shein的一位发言人说,该公司还与美国的仓库运营商建立了联系,以支持其快递业务。
最近在红海发生船只袭击事件后,物流业分析人士正在密切关注安全局势,以确定托运人是否需要将海运货物从该地区转移到飞机上。不过,这种情况不太可能影响美国消费者购买Shein和Temu的产品,因为这两家公司通常依靠飞机将货物运送到太平洋彼岸。
物流公司的代表称,Temu和Shein通过将包裹尺寸缩到最小,并押注客户愿意接受延长的送货时间,以在其他方面获得弥补。根据Shein网站的数据,如果采用标准配送方式,大约76%的订单会在10天内送达美国客户手中。而Temu的包裹通常在美国客户订购后的五到八个工作日内送达。
Temu和Shein的包裹抵达美国后,会通过卡车运送到承运人的设施。这些承运商表示,他们有更多的时间将包裹送到各个地址,这就意味着他们可以在紧迫的期限内节省昂贵的长途卡车运输费用。
“供应链上的预分拣对我们有利。我们可以为他们提供更低的送货成本,因为他们的工作减少了我们的工作量,”最后一英里送货公司Better Trucks的创始人兼首席执行官安迪·怀廷(Andy Whiting)说。
据ShipMatrix估计,QVC的平均包裹订单价值为46美元,而Temu和Shein的订单价值分别为29美元、39美元。
纽约27岁的幼儿园老师费利西亚·约翰逊(Felicia Johnson)经常在Shein上下单,她说:“我觉得自己攒攒钱就能支付这些账单,这就是为什么我会继续在这些平台上购物的原因。”
Shein和Temu还受益于美国所谓的“最小比例原则”(de minimis rule),该规则为从国外进口商品的客户免除价值在800美元或以下商品的关税。这一规定旨在减少外国卖家和美国客户之间低价值、高频率发货的繁文缛节。
一些美国国会议员和企业表示,这项豁免是一个漏洞,使得像Shein和Temu这样的公司几乎很少受到海关审查。他们呼吁对这些公司进行更严格的审查。但Shein和Temu都称,他们的增长并不依赖于“最小比例原则”。