12月24日,顺丰推出“深港半日达”服务,主要针对山姆门店,最快半天送货上门。
用户可选择两种寄件模式:在深圳山姆购物后,直接到附近的顺丰营业站点将物品寄回香港。或者在香港直接通过山姆APP线上购物后,将货品经由顺丰深圳指定站点寄往香港。当天11时前顺丰揽收成功,半日送达;11时后揽收成功,次日送达。
顺丰表示,符合海关寄递要求的商品均可寄递,但生鲜肉类、冷藏冷冻以及含有肉蛋奶类商品不能寄递。后续顺丰还将对接更多商超的寄递服务。
此前,包括顺丰、菜鸟、京东物流在内的快递企业不断加码香港市场。10月10日,顺丰宣布为便利香港市民使用内地电商平台购物,对其跨境集货转运平台“顺丰集运”进行全面升级,为中国香港用户打造“全港可上门,最快当日达”的服务体验。
7月,菜鸟在香港率先推出“次日达,晚到必赔”服务。这意味着,今后从内地菜鸟集运仓发出的包裹,最晚第二天可送达香港的自提点或用户手中;如果不能在承诺时效内送达,菜鸟还会主动向每笔订单赔付至多60元人民币。
10月17日,京东快递宣布升级港澳快递服务,将在香港、澳门开设多个快递运营中心,香港同城快递最快可实现4小时送达,夜间派送时间也将延长至晚上22点。在澳门,同城快递将实现最快次晨达。
香港市场已经成为内地快递企业重视的重要增量市场。根据香港特区政府统计处公布的数据,2022年,电子商务销售额占香港零售业的总销售额接近10%,按年上升21%,成为电商增长最快的区域之一。