8月16至18日，山东省工会第十六次代表大会胜利召开，90后的中通小哥孔震作为济宁市代表参加了会议。
孔震是山东济宁泗水网点的一名乡镇承包区快递小哥。聊起成为省工会第十六次代表大会代表的感受，孔震非常兴奋和自豪，“特别激动，当选后的那个晚上都没休息好，一名基层快递员作为济宁市唯一的新就业形态劳动者代表参加本次盛会，我倍感光荣和自豪。这不仅是一项荣誉，更是一份责任。”
2020年，全国电子商务正迅速发展。山东省开展乡村振兴齐鲁样板示范区创建活动以来，泗水县统筹推进区域“五个振兴”，并成为全国电子商务进农村示范县之一。当时，泗水县快递行业正是用人之际，在外漂泊多年的泗水小伙孔震紧抓机遇返回家乡。没有高学历、创业经验和社会背景，他选择了看起来最简单的快递工作。孔震回忆，起初对“快递”没有明确的概念，只是这活儿虽然辛苦，但多劳多得，隐隐觉得能够实现家人对美好生活的朴素向往。如今，随着消费和产业的持续升级，快递如同“柴米油盐酱醋茶”，成为百姓现代生活的必需品，他发现“送快递”看似简单，实际上做到零投诉、零失误，并且能在行业站稳脚跟并不容易，需要用情传递服务、用心开拓业务。
2021年，孔震出于对快递的那份执着，积极响应“快递进村”号召，整合辖区内的所有快递品牌，设立泉林镇级邮政快递公共服务中心。他把工作的热情发挥到极致，不管是送快递还是上门取件，脸上总是洋溢着热情、诚挚的笑容，认真服务好每一位客户。凭借自身的努力和毅力，他终于从一名普通的快递员成为拥有6名员工的镇级快递网点负责人。
经过数月不懈努力，孔震将泉林43个行政村全部铺设了快递服务站点。快递进村后，村民们除了能享受到“零距离的快递服务”外，不少人还开始尝试电商销售，村里出产的油桃、蜂蜜、地瓜、小米等农特产品，通过村里的快递服务点，源源不断地销售到全国各地。孔震更忙了，无论村里的件量多少，他都会在当天将快递收寄派送妥当，还经常和其他镇级网点沟通交流，耐心地帮助解决他们在快递进村中遇到的棘手问题，工作经验也是毫不保留地分享。疫情期间，孔震没有停止快递进村，他成为一名行业最美逆行者，积极为当地政府捐赠消毒液、口罩等防疫物资。热情的服务为他赢得了可观的效益，目前他负责的区域年快递量超180万件。
在泗水县，“快递小哥”有500余人，他们是一个充满热情、愿意奋斗的群体，在这个美好时代里通过辛勤的劳动收获着幸福。孔震说：“我能当选本次省工代会代表，体现了工会组织对新就业形态劳动者的关心关爱，特别是行业工会成立以来，给予快递员群体更大的信心和动力，进一步增强了大家对工会组织的认同感和归属感。我将加强学习和宣传工代会精神，并转化为今后干好工作的动力，带动和鼓舞更多快递小哥，在平凡的岗位上创造更大的价值，也将立足本职工作，继续为快递小哥发声。”
