既比价格更比服务!韵达明确接下来发展战略

来源:亿豹网 2023-04-28 17:53

经历了波动的一年之后,韵达在2023重回正确轨道。韵达一季度归母净利润3.59亿元,同比增长2.96%,经营业绩持续向好发展。


韵达日前在接受投资者调研时表示,目前公司正全面梳理、不断优化一揽子经营考核政策,破除影响提质增量的堵点,紧紧围绕客户多元化需求,激发加盟商发展意愿和拓客能力。


尽管一季度业务量整体下降11%,但进入4月份以来,得益于政策的及时调整,韵达包裹量持续上涨。“韵达网络是一个命运共同体,要坚持全网一体网络发展理念,全面提升全链路网络能力”,韵达近期不断强调共建共管的发展理念,给一线网点吃下定心丸。


韵达广州花都花山网点负责人表示,今年投资建设7000平米新场地,引入全自动分拣设备,目前日出货量超10万件,相比2022年提升了4倍。


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亿豹网发现,实际上从2022年四季度开始,公司毛利率、净利润同比明显提升,韵达对此回应,去年下半年开始,全网深入推进“网格仓”等末端基础设施建设,不断提升末端服务能力,优化路由,提升全网服务能力与运营效率,快递服务履约交付质量稳步回复。


同时,韵达积极改善客户结构和包裹结构,带动公司单票毛利、毛利率和单票净利上升,也彰显了公司网络底盘的质量和韧性。


对于下一步的经营方向,韵达表示,公司通过动态优化调整经营政策,多维赋能加盟商,全网共同将快递主业从市场规模、运营质量、服务水平、全程时效等维度做到行业明显领先,回到“既与市场比价格,更与同行比服务”的策略上来。


接下来,公司一方面不断促使优质客户回流、提高有质量的包裹比例、持续优化包裹结构,做大收入端服务溢价的规模;


另一方面,激发全网经营信心和竞争能力,利用与可比同行资本开支的“错周期”优势,提升全网产能利用率、资产周转率和车辆装载率,陆续把核心经营成本费用降到合理区间,有信心重塑成本领先优势。


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亿豹网获悉,弹药方面,韵达也做足了准备。4月份,韵达完成可转债募资24.5亿,拟全部投入自动化升级。


韵达表示,公司深刻理解信息化、智能化对于快递产业发展的极端重要性,只有全链路深入打造信息化、数据化、智慧化的应用场景,方能为公司未来的业务拓展、转型升级打下坚实基础。


在“既比价格更比服务”战略下,韵达全网服务培训同步展开。针对客服、网管、操作、路由等核心经营单元和部门,将服务标准化、业务揽派、交件管理、分拨操作、发车时效管理等作为重点提升工作,在后价格战时代,通过高性价比服务来争夺市场份额。


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与此同时,韵达在进厂、进村、出海等方面也全面提速。在义乌香溪,韵达网点加大投资,以专业化物流园区运营模式,从“进厂驻点”到“引客进厂”,为商家提供仓配一体化、自动化集包、办公住宿等一站式服务,日发货量超过10万件的客户达到5家。


亿豹网认为,从行业整体来看,在电商价格战升级、直播电商持续发力、农产品上行需求增大等因素影响,叠加2022年行业低基数因素,预计今年快递业务量增长有望保持在两位数区间。


而对于行业是否会卷起新一轮的全面价格战,韵达表示,基于监管托底、消费者服务需求多元化、电商平台提升末端服务、提高客户粘性等多重角度考虑,快递行业还将延续过去的运行规律和运行态势——在淡季时,市场价格可能有正常波动;进入旺季时,会适当提价。整体来看,不太会出现比较大幅度的价格波动。


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