“非洲电商规模不断增长，而中国在电商领域的探索值得借鉴，我希望把中国的成功经验复制到非洲。”在获得清华大学深圳国际研究生院的数据科学和信息技术专业硕士学位后，来自埃塞俄比亚的内尔回国后创办了一家为当地提供在线支付服务的数字金融公司。
中国电商领域的成功经验让内尔深受启发。2020年初，埃塞俄比亚国家银行发布了一项指令，允许非银行机构提供数字金融服务。“这是我把在中国学习期间学到的东西带到祖国的机会。”内尔说。
2021年6月，Kilimall肯尼亚海外仓员工对订单商品进行分拣。（受访者供图）
“帮助非洲农民解决贫困问题”
据德国斯塔蒂斯塔调查公司估计，2022年非洲网购人数已从2017年的约1.39亿增至3.875亿，到2027年，这一数字或将达到6亿，届时非洲电商年营收将达到824.9亿美元。另据联合国非洲经济委员会预测，非洲电子商务规模到2025年将增长50%。
电商合作是中非经贸合作的重要板块。乘着数字经济的东风，埃塞俄比亚的咖啡、卢旺达的辣椒酱、肯尼亚的红茶、加纳的巧克力、坦桑尼亚的腰果……大量非洲优质商品正通过跨境电商平台，走进中国千家万户。
“5，4，3，2，1！”倒计时后，数千斤卢旺达咖啡豆在直播间瞬间被一抢而空。这是卢旺达驻华大使基莫尼奥2020年5月首次通过直播为家乡特产代言时的场景，当时，“中国速度”令他大受震撼。此后，基莫尼奥多次做客各电商平台直播间和电视节目，为卢旺达咖啡等农特产品倾情“带货”。
去年4月28日至5月12日，“第四届双品网购节暨非洲好物网购节”举行，通过大使直播、中非主播连线等形式为中国消费者带来了20多个非洲国家的200余款优质产品，其中大多都是非洲的非资源性产品。
“中国自非洲的非资源类产品进口增加能从根本上帮助非洲农民解决贫困问题。”咖啡从业者、小咖主咖啡有限公司创始人景建华从创业初期便致力于引入非洲优质咖啡，在创建中国咖啡品牌的同时帮助更多非洲咖农增收。
中非跨境电商的深度合作也能让中国企业降本增效。“现在我们能和非洲咖农直接沟通，直采直销模式能降低15%的成本，自办咖啡烘焙工厂又能降低15%左右的成本，所以我们在中国市场的定价低于很多国外品牌，这是我们的优势。”景建华说，“小咖主”不久前刚融资1亿元，并计划今年再拓展300家左右的门店。
长沙非拓信息技术有限公司旗下电商平台Kilimall成立于2014年，“90后”非洲小伙西拉斯·穆西约卡在这个中非跨境电商平台已工作五年。现在，收入稳定的他正成为身边有创业意愿朋友的“指导老师”。
据Kilimall品牌总监廖峥嵘介绍，目前，企业运营范围已涵盖电商交易、移动支付和跨境物流三大领域，覆盖非洲约3亿人口，用户超过1000万户，以肯尼亚、乌干达、尼日利亚三国为重点业务区域，带动非洲本土上下游就业超过1万人。
为解决非洲地区基础设施条件差的问题，Kilimall还建立了自己的物流配送团队，以及数千家KiliShop社区小店，解决了最后一公里的尾程配送问题。此外，为了打破文化壁垒，Kilimall还着重培养非洲本土管理者，与非洲员工共同讨论企业发展方向，共同选择适合非洲消费者的中国商品。
去年“黑五”和圣诞促销“撞档”世界杯，足球及周边产品销量猛增，除了球衣、球鞋，大屏电视、投影仪等家电也成为热销货，非洲消费者还乐于购买拍手器、彩旗、助威喇叭“呜呜祖拉”等“看球神器”。“九年的本土化运营，让我们更加了解非洲，懂得非洲人民的需求和期望。”廖峥嵘说。
如今，除Kilimall外，阿里巴巴国际站、集酷、希音等中国跨境电商平台也纷纷进入非洲市场。
为中非商贸合作带来新机遇
跨境电商是一场“双向奔赴”，让各类非洲特产走入中国的同时，也为更多“国货”走进非洲提供了新渠道。
去年成立的长沙无限星空公司主要通过阿里巴巴国际站等跨境电商平台，向非洲出口光伏板、家用储能系统等新能源产品。在公司总经理许慈看来，非洲地区拥有广阔的市场潜力，而跨境电商平台可以帮助企业更便捷地触达更多潜在客户，还能压缩物流、库存和租金等方面的成本，缩短采购和销售周期，提高企业的生产和经营效率。
许慈说：“目前公司对南非的新能源产品出口有助于缓解当地电力系统不稳定、基本生活条件得不到保障等问题。我们刚刚收到了两货柜太阳能光伏板的客户返单，这就是最好的例证。”
“数字创新工程”是中非合作论坛第八届部长级会议确定的“九项工程”之一，依托中非合作论坛成立的中国-非洲经贸博览会正围绕电商领域持续发力。今年即将在长沙举办的第三届中非经贸博览会，将举办非洲好物直播网购节，并组织更多优质非洲商品进入中国市场。
承办此次直播活动的湖南“市场采购+跨境电商”新模式产业园运营方负责人王海朋表示，这两年非洲基础设施建设不断完善，跨境电商为中非商贸合作带来新机遇，中非电商合作具有强劲活力和美好前景。
