3月16日，中通快递发布的2022年财报显示，2022年营收353.8亿元，同比增长16.3%；调整后净利润同比增长37.6%至68.1亿元；全年快递业务量达244亿件，同比增长9.4%；市场份额扩大1.5个百分点至22.1%。
财报显示，尽管新冠疫情持续且经济疲软，中通快递在2022年实现了业务量增量21亿件，全年包裹量达244亿件，同比增长9.4%，日均业务量达6600万件；市场份额扩大至22.1%，同时也保持了优质的服务及客户满意度。
其中在2022年第四季度，中通包裹量为65.93亿件，较2021年同期的63.43亿件增长3.9%；调整后净利润为21.2亿元，同比增长21.5%。
中通快递集团创始人、董事长兼首席执行官赖梅松表示：“2022年，受疫情反复及外部环境影响，行业整体增速放缓，面对多变的挑战，中通专注于保障网络稳定及营运质效的提高。我们保持了优异的服务质量和客户满意度，实现了业务量、市场份额及利润的目标。”
赖梅松认为，随着竞争格局和行业分化愈发明朗，公司的核心竞争能力也逐步演变为有效的价格策略制定和执行以及盈利能力的稳健提升。发展良性和实力强劲的龙头企业将在服务质量、业务量及盈利上取得进一步的领先优势。
中通首席财务官颜惠萍表示，我们的调整后净利润增长37.6%，远高于业务量9.4%的增长。转运环节的数字化工具的广泛应用，使得我们能及时发现问题、解决问题。近期我们的单日业务量冲击到8500万至9000万，规模效益得以有效发挥，我们的单票经济效益将持续改善。
中通表示，基于当前市场条件和运营情况，公司预计2023年的全年包裹量将在287.8亿-297.5亿件的区间，同比增长18%-22%。基于整体市场表现判断，公司有信心实现全年市场份额至少增长1.5个百分点的目标。
