3月6日,有媒体报道,抖音在全国15个城市上线外卖业务,包括南京、厦门、合肥、嘉兴、宁波、广州、无锡、杭州、武汉、深圳、温州、苏州、金华、长沙、福州等。加上此前抖音外卖试点的北京、上海和成都,抖音外卖已覆盖全国18个城市。
抖音方面对此回应称,上述“15个城市”并非抖音外卖业务,实际为饿了么抖音小程序试点城市,实际早在数月前即已开启试点,并非近日新增。
此前,2月7日,抖音生活服务曾明确表示,没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划,并披露了两个试点项目:饿了么小程序,以及抖音“团购配送”,两个项目均在部分城市试点过程中,均未有“全国上线”。
目前北京、成都和上海地区的抖音外卖采取“团购配送”模式,即用户在抖音商家主页直接下单,顺丰同城、UU跑腿、闪送、达达快送等第三方配送或商家自行配送。其他试点城市的抖音外卖配送是用户在抖音商家主页点击、跳转到饿了么抖音小程序完成的。
业内表示,虽然此次抖音布局餐饮外卖来势汹汹,但坦白来说,这或许并不足以点燃新一轮餐饮行业的“外卖大战”。因为抖音若想要从美团手中抢走更多的餐饮商家,仍有包括配送等在内的很多工作要做。