运城在山西中通网络中是名副其实的“发货大区”。除了大家熟知的各类水果外，闻喜县的玻璃制品也是“货量佼佼者”。
该产业起步于20世纪70年代初，是山西人工吹制玻璃器皿的发源地，历经多年产业整合转型，玻璃制品成为闻喜工业经济的主导产业之一。随着“快递进厂”的逐步推进，闻喜中通与玻璃制造企业深度合作，帮助企业降本增效，跑出了发展加速度。
因地制宜 乘势而上
闻喜县的各色玻璃制品
2018年，王刚成为山西中通运城闻喜网点负责人，事业刚起步的他，敏锐地察觉到了当地商业机遇，开始走访当地的玻璃厂家，了解每家企业的销售渠道和发货情况。此时，海丰玻璃制品有限公司市场部经理王伟正在为线上发货渠道发愁，两个人一拍即合，开始了合作。
在与中通快递紧密合作的三年多里，闻喜网点负责人王刚每天都会将订单及时收揽转出。“货物揽收、运输破损、派送售后，这些环节我们收件人的满意度都非常高。”王伟赞叹道。“不管是大宗的订货发货还是电商B2C销售，对比下来，发中通的性价比是最高的。”
与海丰玻璃制品有限公司达成规模化合作后，王刚加快了推进“快递进厂”的脚步，他了解到闻喜县有玻璃加工厂二十多家，电商销售商家200多家。通过一家家洽谈，凭借优质的服务，闻喜中通业务量稳步增长。目前，每天有1.5万多单玻璃制品通过闻喜中通发往全国各地，闻喜中通也因此获得了2022年度山西中通“业务量标杆”的荣誉。
专属方案 助力复苏
大批玻璃制品等待发出
“2023年是经济全面复苏之年。闻喜县玻璃制品发货量较去年同期增长了50%，我们网点特意准备了3台17.5米的货车来增加运力，提高转运效率。” 王刚介绍道。
“快递进厂前，当天的订单经常要拖到第二天才发货，有些消费者嫌太慢了就会选择退货，店里因此损失不小。”以前王刚常常被这个问题所困扰，“因为有了快递进厂，货物基本上当天都可以揽收转运，大大提高了时效，为厂家减少了退单带来的损失。”
此外，针对玻璃制品易碎的特性，王刚向山西管理中心寻求指导，并与客户反复协商，不断优化包装，最终形成了3.5cm泡沫板加规定厚度纸箱的包装方案，还与转运中心仔细沟通了玻璃件分拣操作各环节的注意事项，不但降低了破损率，也削减了客户的整体物流成本。售后方面，王刚安排了专项负责人优先处理因部分快递破损、丢件产生的退换货问题，彻底解决了后顾之忧，得到了不少新老客户的认可。
中通小哥正在打包玻璃制品
有了服务质量保证，越来越多的玻璃制品企业选择中通承运他们的产品，王刚信心满满：“我要紧跟公司脚步，抓住更多机会，跟玻璃制品企业一起把咱们山西的优质玻璃制品通过中通发往全球！”
山西管理中心总经理赵晓龙表示，“快递进厂”对于快递企业来说，是挑战更是机遇。山西中通将继续提升服务质量，为社会经济全面复苏注入新活力，以为制造业客户降低物流成本为初心，通过双方的深度合作，实现互利共赢、相融相长、耦合共生。
