春节将至，年味正浓。
圆通杭州直营仓内，仓储工作人员正在忙碌有序地分拣、打包商家提早存放在此的各类年货，这其中就有浙江金牌老字号企业、山核桃领先品牌——姚生记。
为了满足仓内客户在春节期间的发货需求，圆通集配推出“春节不打烊”活动。今年已经是圆通集配旗下杭州直营仓与姚生记合作参与“春节不打烊 年货节”的第三个年头。眼下，各类线下门店超市年货需求旺盛，圆通杭州仓为姚生记提供的仓储日峰值已达5000方，从仓内一天发出的年货超20000单。
“上仓下配”，让服务“放心、可靠”
打造全流程供应链物流服务是快递企业走高质量发展之路的必然趋势，对企业降本增效、提升客户体验有重要作用。近年来，在总部统一部署下，圆通全网各大集运中心在“新基建”加速升级的同时，都在积极利用新场地专辟仓储空间、开拓智慧仓储功能，并配备数字化仓储运营系统，将合作客户的产品存储中心仓内，消费者下单后，即可在仓内直接完成从包装、加工、配送等一站式服务，并帮助客户进行仓内货物的日常管理，为客户提供供应链仓配一体化服务。
作为圆通仓配能力的主战场之一，杭州直营仓于2018年8月开始运营，操作面积近6万平方米，现有仓储人员80余人，最大吞吐量可实现日均50万单的操作，现有合作大客户50余家。
据圆通集配相关负责人介绍，杭州仓目前共设三层，最上层用于存储，中间用于理货、建包，最下层则是用于转运，每层之间除了货梯之外，还分别设有滑梯，让传货效率更高。“这种楼上存储，楼下发货的模式，截单时间可以大大延后，大促期间支持24小时不间断发货。”他说。
除了优质的仓储条件，让姚生记感受最深的还是杭州仓“放心、可靠”的服务。“一般情况下，市场上同类型的仓配服务基本都会在当天18点停止揽收操作。自从与圆通合作后，无论多晚，哪怕凌晨2点，只要我们有订单，圆通这边就能实时发货。这样我们就有更多时间接单，并且消费者也能更早收货。”这是姚生记入驻杭州仓后的最直接感受。
不仅如此，杭州仓借助圆通杭州集运中心的场地优势，没有网点短驳环节，缩短了配送距离和周转时间，即使是像“双11”等旺季，单量暴增数十倍的情况下，也能轻松应对，确保订单不积压。
“一般的快递，需要网点到商家去取货，然后分拣建包，再运输至中心操作，节省这些环节后，我们最少可以帮客户节约4小时。”集配相关负责人解释说。
智能仓储系统，实现精细化管理
目前，圆通在全国已有超15万平方米的直营仓面积，分布于杭州、成都、长沙、淮安、佛山、重庆、潍坊等城市，涵盖美妆、食品、母婴、鞋服、数码3C、酒水、日百等主流品类。
除了线下仓储放心、可靠的服务之外，圆通还为客户免费提供自主研发的专业仓储管理系统——圆通云仓Y-WMS（3.0）。
据圆通科技相关负责人介绍，该系统具有三大特色功能。首先是接入快，当天接入当天就能发货。“系统已经与目前市场上各大主流电商平台、电商ERP完成对接，可以快速拉取电子面单，并且同样支持商家客户自研系统接入，满足个性化需求。”其次该系统具备丰富的智能策略功能和高效的分析能力，帮商家客户降低仓配成本。“类似拆单、周转、包材，我们都有针对性的服务方案，特别是快速识别客户的加急订单（临近平台考核时间的订单）并及时提醒客户，做到优先发货出库，保障客户利益。”
值得一提的是，Y-WMS系统还集成了圆通专为客户自主研发的快件管理工具——客户管家的核心功能，客户通过使用该系统，可同时享受“专属客户群”、“快件全链路监控”以及系统自带的“库内监控”（通过单号查看货物在仓内操作的全流程）等功能。不仅如此，该系统还支持圆通服务升级产品——“圆准达”的快捷接入，客户可以通过系统选择哪些商品使用“圆准达”发货，享受圆准达“优先中转、送前电联、专人跟单”等专属服务。
“我们通过使用圆通的系统，不仅能监测到每一个包裹的实时动态，还能自主对包裹发出‘拦截、更址’等一系列操作，非常方便。”姚生记相关负责人表示，现在正是年货节高峰，圆通的数字化系统已经成为自己不可或缺的“帮手”。
目前，Y-WMS系统已通过“618”、“双11”等大促的考验，可承载日单量800W+，客户敏感信息两层加密，满足各类型商家客户大促期间的高需求。
“这个春节，我们超过半数员工会留在仓内值守，充分保障春节期间诸如姚生记以及美妆、母婴、家纺等商家客户的发货需求。对值守的员工，公司也会给予值班补贴、年夜饭及除夕红包激励等关怀政策。”圆通集配相关负责人说。
