随着防疫优化调整,各行业逐渐恢复往日生机。作为政策优化后的首个大促购物节,本次年货节在一片欣欣向荣的烟火气中拉开帷幕。众多商家都在最大程度运筹年货节这个流量集中爆发的黄金时机,打好全年的收官之战。
京东物流仓配一体服务也在第11个“春节也送货”中持续续航,其中,腊八﹣小年,京东物流正常运营、自营仓配不涨价;春节期间(腊月三十至农历初三)商务仓产品(自营仓配一体)在北京、上海、杭州、武汉等17个城市高时效服务持续不变;且对入仓客户,开展“入仓商家单量增长激励计划”活动,以更多实实在在的补贴和流量服务,为多平台商家提供顺畅、不间断的年货物流服务。
在消费者的年货清单中,酒水必不可少。元旦期间购物氛围“回暖”,更是直接带来了酒水订单销售的超预期。
“从现在每日订单量的成交态势来看,较计划有5%-10%的增幅,现在我们正在全力加大生产节奏,增加京东物流各分仓的库存备货量,确保在年货节和春节期间,也能够通过京东物流的7地仓,将各电商渠道销售的商品送至全国乡村镇”,西南区某酒水电商品牌表示,京东物流为其提供智能分仓决策+仓配一体解决方案,不仅可以全力保障酒水旺季的生意开展,还可以通过多地分仓带来的短距离配送,极大地降低破损率,提升配送时效,减少非必要包装带来的成本浪费,切实通过高质量服务,推动商家降本增效。
与酒水行业物流保障相区别的是,食品行业商品迭代快、SKU(最小存货单位)多,订单存在较多的一单多件,如遇促销时节,采用人工分拣稍有疏忽就会发错货,影响店铺评分。尤其是抖快渠道的直播订单,预测难、波动大,且还存在大量不科学的合单造成的作业效率低下、物流成本高等问题,这也为年货节物流高效保障带来了不小的挑战。京东物流提供灵活的食品行业分仓解决方案,无论是一地入仓还是全国分仓,高效的作业体系,均可严格执行出入库SOP(标准作业程序)操作流程和管理规范,有序完成订单的出库和发货任务,实现差错率低于万分之五的行业高质量运营标准和保障。如果是中大型客户商家,合单环节效率低下,京东物流同样可提供SaaS(软件服务化)版的智能诊断分析工具,帮忙商家节约成本,最大程度优化供应链效益。
2022年,京东物流大件供应链业务在行业整体增速明显走低的情况下,逆势保持高增速。“夯实末端服务体验,消除大件商家在终端上门服务上的顾虑”,成为京东物流大件供应链发展的源动力。同时,新推出的大家电“不上楼、免运费”+“24小时快速响应、7日理赔”闭环服务承诺,为商家和消费者提供双重优质体验服务,让大家电到家更安心。2023年,京东物流大件供应链业务为满足消费者过年期间购买家电的需求,连续11年不打烊,同时不打烊区域扩充至263个。
元旦后,商家备货逐渐起量,“准时完成各大平台的补货送仓计划、确保商品及时上架”这一看似简单的需求,也会因商家集中送仓而存在不确定性。从京东平台本周的TC(TC运营中心,以下简称TC)入库量趋势来看,货量较日常已增至2倍,数十万方的货量每天由分布在全国的90+ TC通达至全国京东及外部电商平台仓。为了给年货节送仓商家提供进一步保障,到仓服务延长了TC春节前营业时间,并按照峰值货量需求的1.5倍进行运力资源储备,同时,对年货节期间激增的米面粮油、酒水、防疫物资等品类进行重点服务保障。
崭新的2023年以复苏和增长拉开了新篇章的序幕,京东物流供应链产品,将始终协同商家应对各类新挑战、新机遇,为千行百业供应链持续优化带来源源不断的活力和动能。