或许统计数据还有待商榷,但来自京东、天猫的战报显示,各大品牌商家依旧保持高速增长。无论怎样,一个不争的事实是:这届对于用户最为友好的618,对商家与平台而言,依然充满内卷与挑战。
在黑猫投诉平台上,有关“洗衣”的投诉高达4万条,无论是连锁品牌,还是社区店铺,消费者的投诉内容主要集中在“衣服损坏、衣服串色、未洗干净”等方面,而这些原本是洗衣行业最核心的竞争力。
“生鲜寄递该不该收取保鲜费”话题一下子引起热议。“冷链运输不应该都在运费里面吗?”“所谓优先服务是怎么优先,究竟能快多少并不明确。”“消费者更关心的是这项服务是否真正有效。”
面对需求下滑,包裹快递公司正在广泛寻找新的收入来源。他们的一些策略,例如扩大退货服务和追逐新的电子商务玩家,看起来很有希望;但其他的策略,例如征收新的附加费,就并非如此了。
时代已经变了。今年618绝对是最动荡的一届。一方面,已经彻底没有了疫情的影响,市场处在一个积极反弹的阶段。另一方面,今年难度堪比地狱级别,李佳琦等大主播退位,行业全面卷低价卷服务。
截至收盘,圆通今年以来涨幅31.66%领跑,极兔股价下跌近50%。最新市值方面,顺丰1767亿元、中通1375亿港元、极兔731亿港元、京东物流562亿港元、圆通542亿元、韵达221亿元、申通132亿元。
618期间,一位用户的经历是,在京东看中一款防晒霜,下单的间隙去刷了会抖音,商家就发来了红包,领取红包下单未付款,打开淘宝比价,这时京东又用短信发来一个大促红包,最终这笔订单在京东成交。
电商的本质,还是为了效率提升。在“京东式低价”逻辑中,京东希望的,就是通过低价扩大规模、进而提升整体效率,然后把效率提升带来的利润,让渡给卖家和消费者,从而进一步巩固“京东式低价”。
许多消费者发现,相较往年,今年“6·18”宣传预热早在5月下旬就出现在大众视线里,早早拉开了促销大幕。尽管大促提前,销量提升,但“爆仓”“涨价”等涉快递情况并未出现,平淡的背后有着怎样的“密码”?
此外,官方直营模式的德邦快递,目前在全国近9000家网点,实现了地级、区级城市的全覆盖,乡镇覆盖率高达94%。也就是说,毕业寄服务能够为用户实现全国各地的安全搬运、打包、运输、送达。
“你眼中的邮政快递是什么样子?”6月12日,全国政协常委、国家邮政局原局长马军胜走进母校——南京邮电大学,参加2024届学生毕业典礼,并为同学们作了一场《AI在快递物流中的应用与挑战》的报告。
从2023年开始,各大快递企业的考核政策全面收紧,导致末端网点有苦难言。“加盟商一茬又一茬,割韭菜式的加盟模式,别看总部现在利润持续走高,如果不调整思路,也会越来越疲惫。”
当一家公司成功登陆资本市场,且跻身行业头部,却在公司的改革中大动干戈,对包括董事会主席、首席运营官等核心高管进行了调整,这家公司的未来会怎么样?