在圆通四川成都龙潭寺网点，高联印常常是最早到岗的人。分拣、扫码，再把快件送上门，这些日常工作，他主要靠左手完成。
高联印原是一名手艺娴熟的木匠，收入还算稳定，几年前的一场意外改变了他的人生。他的右手在事故中受到严重损伤，丧失活动功能，被评为肢体三级残疾。正值壮年，骤然致残。他在家休养了整整两年，原先赖以养家的手艺做不成了，收入也随之中断。
本以为熬过伤病就能安稳度日，命运却再次重击这个普通家庭。2023年，妻子身患重症，急需大量资金治疗，女儿也还在上学，高联印不得不忍着病痛重新出门找工作。
那一年，曾是他人生最绝望的低谷。他应聘过保安，也找过杂工的活，却因残疾接连被拒，他迫切需要一份能够养家的工作。走投无路之时，他偶然遇见一名圆通小哥，便鼓起勇气询问招工情况，从而获得了网点负责人姚真的联系方式。见他老实本分、求职心切，姚真愿意让他先试一试，就从基础的分拣员做起。这份来之不易的工作，给了他一份生计、一丝希望。
进了圆通，高联印格外珍惜这个工作机会。每天骑车往返家和网点，早早到岗，认真做好手里的事情。他待人谦和，与同事们日常互帮互助；接受大家的照应，也会在自己能帮上忙的事情上搭把手。
但生活给高联印的考验并未停止。妻子的病情逐渐恶化，高联印倾尽所有，卖掉房子、背上贷款，只为挽救妻子的生命，可天不遂人愿，妻子最终还是离开了他。
妻子治疗期间，圆通网点和同事们尽可能为高联印提供各种支持和便利。身体不便就降低工作强度，让他慢慢适应；业务不熟练就安排带教，手把手教学；在爱人病重时，他一度辞职回家照顾，网点则继续发放生活费。
当高联印再一次入职圆通，提出想要多挣一些钱，补贴家用时，网点根据他的意愿安排了揽派的工作。为了便于他出行，网点还根据他的身体状况，定制了一辆电动三轮车，配备了一位老师傅，带着他熟悉揽派线路。
一段时间后，他开始独立派送，遇到不懂的操作就向同事请教，怎样送得更快就自己琢磨。“自己要想干，你就得好好干、专心学。”他说。
今年，是高联印在圆通工作的第三年，圆通对他工作和生活的帮助，他心里都有数。现在他的揽派工作走上正轨，有了自己负责的区域，每天坚持送件上门，保持零投诉、零差评，广受客户好评；生活也在慢慢变好，小女儿上了大学，不光学习成绩优异还勤工俭学补贴家用。“圆通能给我们残疾人一个平台，我感到很欣慰。”高联印说。
