国庆假期的高速公路上，越来越多的汽车后座载着宠物航空箱；城市公园里，宠物推车与婴儿车相映成趣。这些鲜活的场景背后，不仅是宠物从“看家护院”到“情感伴侣”的角色转变，更折射出消费升级浪潮下社会生活方式的显著变迁。
如今“喵星人”“汪星人”占据着无数家庭的温馨角落，更在消费市场掀起了一场前所未有的“它经济”风暴，从主粮到零食，从玩具到医疗，宠物经济的触角正以惊人的速度延伸至生活的方方面面，形成一条涵盖 “吃、住、玩、医、美”的完整产业链。据艾媒咨询发布的《2024—2025年中国宠物行业运行状况及消费市场监测报告》显示，我国宠物经济产业规模保持积极增长态势，预计到2028年市场规模有望达到11500亿元，成为消费领域极具潜力的新增长极。
宠物出行需求升温：
安全与舒适的双重考验
近年来，中国宠物经济在消费市场中展现出强劲的发展势头。毕马威中国发布的首份宠物行业深度调查报告——《2025年中国宠物行业市场报告—“它经济”的消费升级与市场洞察》显示，中国宠物相关业务市场规模以25.4%的年复合增长率从2015年的978亿元跃升至2023年的5928亿元，预计在2025年达到8114亿元，“它经济”的潜力持续释放。
随着“有宠一族”规模持续扩大，带宠物出行已成为不少家庭的生活新选择。记者注意到，在今年国庆期间，社交平台上“我的国庆搭子”“宠物旅行”等话题热度持续升高。其中，小红书平台有关“宠物托运”更是高达4亿浏览量。如今，宠物的出行与运输，早已不只是简单的位移需求，更逐渐成为连接宠物与主人情感的重要纽带，其市场需求也随之不断升温。
在这场经济盛宴中，宠物主人对宠物相关服务的需求日益细化，宠物托运需求尤为突出。中铁快运股份有限公司高铁快运部业务经理姚佶在接受《中国物流与采购》杂志社采访时指出，“当前在宠物运输市场中，公路运输占据主导地位，占比约为70%；航空运输次之，约占20%；铁路运输份额相对较小，仅为10%。随着铁路行李车数量逐渐减少，铁路在宠物运输领域的市场份额持续收缩，市场存在明显的服务空白亟待填补。”正是为了响应市场需求、填补这一空白，今年4月，中铁快运推出了高铁部分车次进行宠物托运服务，为广大宠物主人提供了全新的出行选择，满足宠物主人的多元化需求。
与此同时，宠物主人对运输服务的安全性、舒适性及合规性要求也日益突出。宠物主王先生就坦言：“日常我们带宠物出行比较多，但基本选择自驾，对宠物进行托运还是有一定担忧，总怕路上出点意外。”当前不同运输方式都存在一定的短板：公路运输虽价格低廉，但普遍存在不合规现象，比如缺乏规范的检疫证明要求和运输容器标准等，容易导致宠物在运输过程中安全保障不足；航空运输时，宠物易因机舱气压变化易产生应激反应，且办理流程较为繁琐；传统铁路行李车受限于覆盖范围和服务频次，难以满足日益常态化的宠物出行需求。
针对这些痛点，中铁快运依托自身强大的铁路网络优势，在宠物托运的安全保障方面下足了功夫。姚佶介绍道：“中铁快运在宠物托运过程中，采用专用装载空间，避免了宠物与其他货物混装带来的污染及碰撞风险；运输箱自带温湿度、含氧量监测功能，押运人员实时掌握环境数据；同时，我们制定了全流程、标准化的消毒与除味处理规定，确保了运输环境的清洁无异味。”
值得一提的是，中铁快运还计划为办理托运的旅客开放视频查看功能，以增强服务透明度和用户体验。
数智化助力宠物食品仓配
精准满足宠物主新需求
在宠物经济蓬勃发展的浪潮中，宠物食品作为最大的消费板块，其供应链的稳定与高效也至关重要。派读宠物行业大数据平台出品的《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》（以下简称《报告》）显示，2024年中国城镇（犬猫）消费市场规模同比增长7.5%，达到3002亿元。《报告》同时指出，宠物主们愿意为爱宠在食品、医疗、用品、服务等方面加大投入。正如宠物主孟女士在采访中所说：“家里的两只猫，每月花费至少大几百，除基础猫粮外，冻干、罐头、营养品也必不可少，护眼、补钙、防脱毛等功能性食品也会优先选择，品质是首要考虑因素。”这种对“精准营养”与高品质的追求，正推动宠物食品仓配的加速升级。
然而在传统宠物食品供应链中物流体系却普遍存在管理粗放、标准化不足的问题。顺丰相关负责人在接受采访时直言，当前行业普遍面临几大问题：一是仓储管理不规范，虫鼠害防控不到位，导致食品污染风险高；退货区、不良品与良品混放，交叉污染隐患大。二是信息化水平低，运营效率与质量管控不足，效期管理依赖人工，临期商品难以及时处理。三是存储条件粗放，温湿度控制不精准，影响产品品质；不同品类混存，导致交叉影响。
面对传统宠物食品供应链的痛点，顺丰凭借数智化物流能力，为宠物食品配送供应链提供了全链路升级方案。上述顺丰相关负责人介绍：“从仓储管理到末端配送，我们提供了一整套数智化解决方案，通过一体化供应链全链路平台，无缝接入客户的上下游系统，实现端到端的拉通，打破企业内部的信息孤岛，提高供应链的整体效率和透明度。同时，借助先进的算法和技术，为企业提供最优的仓配线路规划和车辆调度方案，减少运输时间和成本，提高配送效率。”
为进一步贴合年轻宠物主对 “即时性”的需求，顺丰通过多级仓网规划，例如宠物的主粮，零食类的罐头、猫条、保健品和药品即时需求高的特点，提供72H-48H-24H-2H的履约方案，满足消费者的时效要求。而对于冻干、鲜食等对温度敏感的宠物食品，顺丰在冷链配送环节构建了专属服务体系，确保全程低温环境稳定。
机遇与挑战并存：
“它经济”需多方共建标准化未来
从国庆假期里带着宠物出游的热闹场景，到宠物食品、用品、服务市场的蓬勃发展，中国宠物经济正迎来属于自己的“黄金时代”。年轻人“宠物即家人”的理念，推动着宠物经济从“生存需求”向“情感消费”升级，而宠物出行需求的爆发，也为物流企业和相关行业带来了新的机遇。
但不可忽视的是，宠物出行和食品运输中仍存在信息不透明、行业标准缺失等问题，这些都需要政府、企业和社会各界共同努力去解决。“在标准建设方面，中铁快运正系统总结高铁宠物运输的实践经验，计划主动参与国家及行业标准的制订工作，推动建立科学、统一的宠物托运操作与服务规范。”姚佶说。未来，随着技术创新的持续深入与行业标准的逐步完善，宠物出行会变得越来越便捷、安全，而“它经济”也将在规范与创新中，释放更大的市场潜力。
