浙江大学校园妈妈驿站内，学生们正井然有序地领取快递。一位经济学院大二学生取到包裹后满意地说：“下课顺路取件，几乎不用排队，特别方便！”这个约100平方米的空间，自2016年设立以来，日均处理快递超过1500件，已成为连接师生与远方亲人的温馨桥梁，也是校园社区不可或缺的一部分。每天，圆通的货车准时抵达，工作人员熟练地进行分拣、编号和系统录入。即使在高峰期，货架层层叠叠，依旧秩序井然。
这一切高效服务的背后，离不开圆通总部对校园驿站建设的持续推动与系统性优化。在总部推动下，各地妈妈驿站积极推进空间规划与运营模式升级，科学设置功能分区，如咨询区、寄件区和拆件区，提升师生体验的同时，也与校方建立起更顺畅的合作机制。
智能设备的广泛落地，成为提升取件效率的关键。圆通总部推荐并支持校园驿站入智能灯条系统，学生只需扫码，即可通过声光引导快速找到包裹，平均取件时间从5分钟缩短至1分钟以内。同时，自助出库仪的推广实现学生自助扫码签收，有效缓解高峰期排队压力。部分驿站还设置了24小时智能快递柜，弥补非营业时段的服务空白。在一些条件成熟的区域，圆通正与校方合作试点无人配送车，探索包裹从驿站直达宿舍楼下的便捷服务。
目前，圆通妈妈驿站已进驻全国近千所高校。这些驿站多由大学生自主创业运营，既是快递服务的末梢节点，更是年轻人职业梦想的起点，逐步形成了独具特色的“校园快递经济”生态。
除了不断提升基础寄递体验，圆通还积极引导驿站拓展“快递+”多元服务模式。总部提供标准化方案，支持驿站开展代客打包、临时寄存、预约送大件等贴心服务。同时，结合校园文化，协助驿站开发文创产品、推广包装绿色回收机制，并建立“回收积分抵寄件费”制度，提升环保意识和用户参与感。
各地驿站还根据校园特点持续创新，精准响应师生需求。在南京林业大学，新设的妈妈驿站不仅精准服务校内2万多名师生，还带动周边30余家餐饮门店形成“取件+消费”的联动场景；在北京师范大学，驿站创新地在学生宿舍安放专用快递服务箱，方便学生自主投递；湖南吉首大学北门店妈妈驿站将营业时间调整为早9点至晚9点，完全贴合学生作息；沧州交通大学海滨学院妈妈驿站则在提供寄递服务的基础上，新增鞋服洗护等便民项目。
随着新学年的到来，各个驿站再次迎来忙碌周期。工作人员注意到，不少学生提前将学习用品和生活用品寄到驿站，眼下正迎来新学期的第一波取件高峰。
圆通终端业务负责人表示，圆通将继续深化校园驿站建设，通过不断创新服务模式，提升师生的寄递体验，同时为大学生提供更多创业与实践机会，让妈妈驿站真正成为连接校园与社会的桥梁。
