中国民营快递发展30年,一批最早的从业者逐渐退居二线。
京东从2007年自建物流,至今已有17年时间。从一开始就入职京东物流的小哥们,已经变成了快递老哥,他们当中很多人也已经退休。
与其他互联网大佬和企业相比,在对员工好这件事上,刘强东以及京东确实走在了前列。今年以来,京东多次涨薪的消息冲上热搜,作为业内为数不多的为一线小哥缴纳五险一金的快递企业,京东物流一线退休快递员已超1000人。
好老板成正向循环
近期,在京东物流干了15年的快递员吴咸满退休,同事们为他办了一场退休仪式。而这位退休的老员工回顾这十几年来也是感慨万千,当晚就在朋友圈发表了退休感言。
原来,老吴在老家农村盖了三层新房,在芜湖市区买了一套128平的三室两厅,给儿子买了辆车。吴咸满表示,“老家房子花了30万,市区房子花了120多万,去年都结清了。”
吴咸满发朋友圈说,没想到自己可以在上海领退休家,这么多年老家盖了新房县城买了房,日子有盼头,勤劳小富,感谢老板刘强东给了我富足的生活,感谢同事们和客户们的理解支持,谢谢你京东。
亿豹网了解到,老吴只是数十万一线小哥的缩影,目前京东物流一线员工中有80%来自于农村地区,他们不仅是京东发展历程的见证者,也是重要的参与者,让他们劳有所得,老有所养,足以显现出京东的人文关怀。
仅在第三季度,京东物流一线员工薪酬福利支出就达到了146亿元,月均接近50亿元。
作为一家成立17年,一线员工占比达到80%的公司,京东物流超过5年以上司龄的员工超5.5万名,已顺利退休快递员超过1000名,而这个数字仍在每年递增中。
正如另一名退休“老哥”金宜财坦言,在一线15年,他也曾动过离开的念头,但每次回到站点他又舍不得了。在金宜财看来,自己以前的工作总有“在外流浪”的感觉,但到了京东后,就好像“有了一个家”。在站点,他是兄弟们尊敬的老大哥;在外面,他是客户们信赖的朋友老金。
这背后也折射了一个朴素的商业逻辑——企业对员工好,员工才能用真心去服务客户,客户才能用信赖回馈企业,从而形成正向循环。
11月14日,京东物流最新发布的三季报显示,其第三季度收入443.96亿元,同比增长6.6%;期间利润24.45亿元,同比增长438.1%。其中,包含快递、快运等在内的来自外部客户的收入为237亿元,同比增长7.6%,占营收达53%。
时代的弄潮儿们
可以说,在中国快递业30年的波澜壮阔中,无数个像刘强东、吴咸满、金宜财这样的从业人员,在不同环节、不同岗位上为快递业的发展做出了贡献,也分享了行业发展的红利,他们从一无所有到有房有车,靠自己的辛勤劳动支撑起家庭的生计。
10月8日,《福布斯》发布“2024年全球最佳雇主榜单”,其中京东连续八年上榜,也是全球零售行业唯一上榜的中国企业。京东三年六次的“逆势涨薪”,这也足以证明员工在其心目中的地位。
在行业内卷的情况下,京东物流依旧想方设法为小哥增收。优化计提,提升激励,让小哥们有更多获得感。年初,“京东小哥3年收入超百万”的消息引发业内关注,京东当时表示,小哥队伍中三年收入超百万元的已达近百人,在广东潮汕地区甚至有小哥三年收入超200万元。
亿豹网发现,尽管快递小哥的门槛并不高,但想要坚持做好这份工作到极致,并不容易。快递从业人员只有与时代同行,在时代大潮中成长,才能收获人生最大的价值。
正如金宜财所说,刚入职时第一个月的收入是3000元,主管曾和他说过“五年内能买套房子”,他当时就当个笑话听听,没想到四年后,他就在无锡买了第一套房,还把一家人都接过来了。
不仅是京东,整个行业都应该感谢这些一线员工的打拼与奉献。他们每天风里来雨里去,每天巨大的工作量与形形色色的服务人群,甚至全年无休,能坚持十几年下来的人又有多少。正是他们的辛勤付出,才换来一年1400亿件包裹的辉煌成就。
优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心。退休的老哥们开启了新的人生篇章,也愿所有的仍在一线奋斗的快递从业者,能有更多的获得感、尊严感和幸福感,从而创造更多更大的传奇。