11月11日，国家邮政局党组书记、局长赵冲久带队赴邮政业安全中心现场督导“双11”快递业务旺季服务保障工作，强调要做好快递业务旺季服务保障工作，为行业高质量发展贡献积极力量。局党组成员、副局长陈凯一同督导。
在邮政业安全中心，赵冲久看望慰问机房值班值守的技术保障人员，仔细查看中国快递大数据平台上全国快件业务实时数据、全国主要电商平台订单、全国快件量历史同期对比分析等数据，并详细了解主要邮政快递企业分拨中心实时监测情况，听取了市场监管司、邮政业安全中心关于寄递服务保障工作情况的汇报，对全系统全行业扎实落实各项工作部署，保障旺季行业运行平稳，便利人民群众生活，服务经济社会发展给予充分肯定。
赵冲久指出，做好2024年快递业务旺季服务保障工作，是全行业贯彻落实党的二十届三中全会精神和党中央、国务院决策部署的重要举措，对于抓好四季度工作，推动消费扩容升级、增强经济发展动力、构建全国统一大市场具有重要意义。
赵冲久强调，要进一步加强和完善保通保畅机制，充分运用信息化手段，多渠道多方式主动发现问题，及时调度指挥协调解决问题。要抓住关键深入剖析问题，既要治标更要治本，压实企业总部统一管理责任和主体责任，稳定快递业发展业态，保障好快递员群体合法权益，促进行业平稳健康发展。
赵冲久要求，进一步加强快递企业与电商企业之间的协调配合，着力保障旺季服务期间快递服务质量。要继续扎实落实旺季服务保障方案部署，着力纾解末端投递压力，齐心协力，确保行业旺季运行平稳有序。
国家邮政局办公室、普遍服务司、市场监管司及发展研究中心、邮政业安全中心负责同志参加督导。
