从一星升为四星要多久?申通陕西宝鸡网点用行动给出答案,5个月足矣!今年4月加入公司以来,宝鸡网点全力提高派件时效,实现了从一星到四星的跨越,成为西北大区进步速度最快的网点。
做最快的“千里马”
由于宝鸡地理位置特殊,毗邻秦岭交通不便,因此多数快递的派件都需要多次中转,阻碍了时效提速。如今,网点实行网格化管理,凡是派送量超过3000单的区域就设置一个站点,可暂时性储存三五千单包裹。站点数量是当地其他快递品牌的两到三倍。
站点串联起各县区的派件网络,自此派送更加便利。网点负责人蒋珺表示,有了高密度站点的助力,现在网点的派送时效较去年同期压缩了约2个小时,成为当地最快的快递品牌之一。
争做“六边形战士”
提升时效的同时,陕西宝鸡网点也在加强产能建设。原本2000多平米的集散中心已经改头换面。一方面,网点投入两套自动化设备,增添运输车辆提高硬件水平。另一方面,员工还借助数字化应用提高处理效率。随着措施落实,3个月内,宝鸡网点平均每日派件量就由以往的5万多票上涨为7万多票,签收健康分提升了超20%。
“因为单量增涨迅猛,所以我们计划搬迁至6000多平米的新场地,新投入两套自动化设备,预计处理能力将提升至每天8万单包裹。”蒋珺自豪地说。从“好快省”战略出发,宝鸡网点将继续保持时效优势,争取口碑发展,从设备、服务、运输等各个层面发力,成为当地快递公司中的“六边形战士”。