在赣江之畔，江西卤味以其独特的风味和精湛的工艺，成为了当地乃至全国的美食代表。而在这个美味的背后，韵达正以其“稳快准”的服务，助力江西卤味鲜达全国，让更多人品尝到这一地道美食。
“无酱鸭不成席”，这句俗语在江西家喻户晓，它凝聚了江西人民对卤味的深厚情感与高度认可。HSH公司是一家集肉鸭养殖、屠宰加工、肉制品深加工、连锁销售、科研开发为一体的上市民营企业，凭借其独特的卤制工艺和严格的质量把控，成为了江西卤味的代表品牌。
近年来，因为“锁鲜”技术进步而延长的保质期，让卤味生意在线上有了越来越广阔的想象空间。特别是在年轻消费者的加持下，卤味江湖风云再起。作为“卤味第一股”之称的HSH公司，也在主要线上平台都开设了自营店铺，线上销量节节攀升。
2020年，韵达江西南昌县小蓝开发区网点与HSH建立了紧密的合作关系，承接了真空包装类卤味寄递业务。
“卤味作为熟食产品，保质期相对较短，且对温度控制要求较高。刚开始洽谈客户时，说实话我心里还是很担心的。”韵达江西南昌县小蓝开发区网点负责人胡政兵说，客户日常通过韵达标快寄递卤味新品比较多。
为了确保卤味的新鲜度和口感，胡政兵从揽收、中转到售后服务的每一个环节都严阵以待。“我们采用泡沫箱+冰块的打包方式，并安排专人专车进行快速揽收，确保当天打包的卤味包裹全部揽收，并第一时间发往分拨中心。”
在最重要的售后环节，胡政兵更是下足了功夫，安排专职客服与客户对接，并采取了全流程跟踪包裹物流动态的举措。
“我们利用总部的客户管家系统，对包裹进行全流程实时物流跟踪，确保卤味包裹安全、快速地送达客户手中。” 胡政兵说。
“总部开发的客户管家系统很好用，发出的包裹可以按照发出、在途、签收等不同维度进行查看，各项数据可视化展示也是一目了然，用起来省时也省力。”韵达江西南昌县小蓝开发区网点客服经理表示，在售后服务上的快人一步和极速响应，让客户体验大大提升，得到了客户的一致好评。
如今，韵达江西南昌县小蓝开发区网点日发各类卤味包裹超5000单，在618购物节更是达到2万余单。在韵达助力下，HSH卤味不仅赢得了更多消费者的喜爱，也为江西的美食文化增添了浓墨重彩的一笔。
在近期国家邮政局等四部门联合公布的农村电商与快递协同发展示范创建名单中，韵达江西南昌县小蓝开发区网点服务“江西HSH”项目成功入选。
胡政兵表示：“通过该项目，很好锻炼了网点差异化服务客户的能力。随着618购物节的火热进行中，我们更有信心、有能力服务好客户，助力江西卤味走向全国，让更多人品尝到这份来自赣江之畔的美味。”
