庞小军在快递行业打拼多年，对风口有着极其敏锐的嗅觉，他常挂在嘴边的三个词：“创新”、“转型”、“做好服务”，这是一位成功的快递老鸟对行业的精准把握。
走创新路：快递与直播电商共同成长
“现在每天基本保持在七八千件，不用担心没单。”
这位接单接到手软的阔气老板，就是极兔广西合浦网点负责人庞小军。当大部分企业还在以价格抢占市场的时候，他已经开始探索一条新的发展道路。
“不算其他主播，单是赖家益团队，现在每天基本都有7000件。”庞小军口中的赖家益，是在抖音上拥有近300万粉丝的网红主播。
图：农产品打包现场
前几年，庞小军的海鸭蛋寄递业务做得风生水起。“我们帮客户从各个蛋厂拉货，利用自有场地给客户提供仓储服务。业务高峰时期，海鸭蛋的发件量每天能有一两万件。”
尽管如此，生意人的危机感还是让庞小军感到不安。“那时候订单数量确实大，但各品牌间的价格战异常凶猛，只要别人的价格稍微低一点，客户流失就是分分钟的事情。”
与成熟专业的传统电商相比，当时初出茅庐做直播电商的赖家益团队只有4个人，一天不过十几件的发货量，但庞小军还是从他们身上看到了巨大潜力和无限可能。
庞小军认为，快递直接参与新型电商的搭建和成长有着很大的优势，双方的信任度会更高、黏性更强、合作根基更稳。“我决定要和他们共同成长。”
赖家益团队电商部总监王艺远说：“2020年，我们开始和庞小军合作，当时不管发件量有多少，他们都会当天收件。同时，他手把手地教我们打单、包装和运营维护，每一个环节都会参与。重点是给的价格也是最低的，这对刚起步的我们来说，真的非常难得。”
短短3年的时间，赖家益团队的发件量从原来日均十几件发展到了现在的数千件，直播带货累计超过350万公斤农副产品，带动超过150多户农户增收，产值达到4000多万元。
既做电商的搬运工，
也做源头工厂的生产者
2021年，庞小军加入了极兔，在与赖家益团队共同成长的同时，庞小军看到了源头工厂的发展前景。
图：庞小军（左一）和网红主播合影
中国国家地理标志产品合浦大月饼历史悠久、工艺独特，深受消费者喜爱，每年的寄递量都在不断攀升。
2023年年初，庞小军和朋友合伙建立黄记乡思月饼厂，主营业务就是生产合浦大月饼，从快件的搬运工，变成了订单的生产商。
当时，合浦地区已经有众多的月饼品牌，百年的老字号也不在少数，在如此激烈的市场竞争下，建立一个新的月饼品牌会不会太冒险了？
对于这点，庞小军有自己的看法：“源头工厂是我自己的，产品定价权在我手上，寄递费上，我可以跟总部拿到低价。综合来讲，价格方面只会比别人低。而且我有赖家益直播团队做支撑，不用太担心渠道和销量。”
庞小军还根据赖家益直播间的粉丝画像，精准定位消费群体，在包装设计上抛弃传统大红大紫的贵气包装，以白色为主色调，风格简约；在口味偏好上，重点打造轻甜品式紫薯月饼，在视觉和味觉上迎合年轻人的消费喜好。事实证明，庞小军这一步走对了。他生产的紫薯月饼一上市，就受到了消费者的喜爱。
2023年中秋节期间，黄记乡思月饼厂主打的0.5公斤装月饼，一共卖出约30万单（15万公斤），其中赖家益直播间销售约13万单。“合浦一些老品牌的销售量大概是40万公斤，我们第一年就卖出了15万公斤，已经打破了他们之前的纪录了。” 庞小军自豪地说。
图：庞小军和赖家益（右）合影
没有寄递渠道的
食品厂老板不是好主播
尽管黄记乡思月饼厂生产的产品完全不用担心卖不出去，但庞小军还是想进一步丰富电商销售渠道，将业务的决定权牢牢掌握在自己手上。
“现在黄记乡思月饼厂也在搭建自己的电商平台，开通直播号，我去直播了两次，一切都在慢慢摸索和完善中。”庞小军说。
考虑到月饼是季节性产品，为了提高生产线的利用率，他也在生产年糕、年饼之类的年货。有了源头工厂和电商平台的双重支撑，极兔合浦网点的业务量在当地长期位居前茅。
“创新”、“转型”、“做好服务”，这是庞小军常挂在嘴边的三个词。如果说建立源头工厂和搭建电商平台是不得不进行的创新和转型，那么推动合浦地区的统仓共配、降低快递进村成本，则是庞小军对做好服务的迫切愿望。
近年来，为了加快完善当地三级物流体系建设，实现统仓共配，提升农村寄递服务效能，北海市邮管局多次到合浦开展实地调研和企业座谈，深入了解企业在推进农村物流基础设施建设的最新动态。
图：市邮管局在极兔合浦分拨中心调研现场
