门槛提高,2024快递末端要被扔掉?去快递员化,做驿站靠什么发财?

来源:双壹咨询 作者:一晨 2024-01-03 10:24

2024年第一天,北京快递旧三轮正式告别所有网点,快递员无法上路,部分不合规快递网点出现积压现象,末端被遗弃这一幕充满了心酸和无赖,它会不会成为2024年快递末端发展的预演? 


快递的2023年已经过去,这一年,派费越来越低,罚款越来越多,价格战、服务战全面开卷,现在要关心的已经不是哪个网点熬不过2024,而是整个末端究竟能不能死里逃生?


网点去快递员化、外包化加速

快递员地位有变


快递员这个职位虽然是不可或缺的,但网点在降本增效的过程中会逐步降低其派件占比,除了驿站,无人车、无人机正在占领快递员的岗位。


出于成本考虑,派费对快递员工资的影响正在被弱化,去年我国快递突破1200亿件包裹,破新记录,但快递员收入早已被快递柜和驿站分食干净。


此外,以收件为主的快递员面临着黄牛和云仓的打压,手里稍微有体量的客户被一次性买断,直接交移市场部,而货值高的包裹要么不敢揽收,要么逼客户保价,开发散户难度如同大海捞针。


在无人化方面,继中转中心之后,一级网点也正在尝试突破。


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目前市面上购买一台无人车及保养费用综合计算8万-10万/年,而一个快递员要付出的成本平均为6万左右。根据摩尔定律,无人车这种智能设备一旦渗透率加速,价格降低一半只需一到两年的时间。也意味着,很多资本能力强的大网点两年后在末端开支上几乎零成本。


而在驿站方面,随着24小时无人自助驿站的AI监控普及,在感应设备加持下,更多驿站老板无需考虑件量增加而必须去找人,也能保证与快递柜的同频竞争,从某种意义上讲,一级网点到收件这一环节将最有可能实现去快递员化。


相比去快递员化而言,快递外包扩大化才是当下的主流。


在计件工资为主的快递员群体里,外包已经占据了大多半,外包化最明显的就是加盟制二级网点,包括直营模式的顺丰、邮政也在尽可能寻求派遣合同,尤其在三四线城市的乡镇共配中心,一个快递员送多家快递网点包裹已经屡见不鲜。


快递外包化让更多小型快递公司得以崭露头角,涌入市场洪流。此举无疑加剧了竞争的激烈程度,然而,它也可能导致服务质量出现波动。


本次旧三轮更替大潮席卷快递行业,无疑抬高了快递员门槛,过去只要会用PDA、手机,就可以应聘快递员参与派件,但现在却多了更多硬性要求,这背后一方面是对快递员的再一次筛选,另一方面也是网点拼比投入、稳定的重要节点,从“罚款”万元户到“仅退款”背锅侠,再到驿站的“前任”,快递员下一个身份标签又该是什么呢?


扛过低价转让之后

做驿站要靠什么发财?


这些年来,驿站+社区团购,驿站+便利店的业态层出不穷,一时间百花齐放,驿站的发财机会被不少人牢牢的抓住,在去快递员化还没有完全实现之前,快递员考虑投钱做驿站被视为一个不错的选择。


当然,我们都知道接手驿站并非简单的接盘,更重要的是运营和管理。许多驿站在转让时虽然看似生意兴隆,但由于运营不当,利润微薄,甚至亏损。而且,很多驿站老板在转让时并不透露真实情况,导致接手者面临巨大的风险。


毕竟驿站资金门槛很低,不管你有没有经验,或者是否掌握相关技能,都可以进入。那么问题来了,接盘一个驿站是否会赚的盆满钵满呢?


经营驿站,除了了解驿站的地理位置、周边环境、人流量等基本情况外,还要深入研究驿站的营收状况、成本支出、利润空间等。


开源方面,要实现盈利增长,除了关注这些代寄费、跑腿费等直接收入外,也可以探索其他收入渠道,例如经营烟草、儿童玩具、快速消费品以及地方特产等商品销售。按照目前快递驿站入库率要求核算,平均每天带来的流量大概有400-500人次,拥有这些客户资源,就可以挨着做需求调研,然后汇聚给上游供应商,形成采销闭环。


在控制成本方面,驿站也需要考虑节流,包括人力成本、房租成本以及丢件罚款等。在这方面,与快递员进行沟通是很重要的,了解周边业务的变化情况,是否可以接手新的业务并继续合作。此外,在口碑方面,如果驿站服务质量一直很差,口碑不佳,接手后要改变周边居民对驿站的印象可能会比较困难。


随着快递业的门槛提高和人工成本的不断上升,去快递员化和驿站化已经成为一种趋势。然而,要想在驿站模式下发财,需要具备一定的专业知识和技能,并积极开拓附加服务和合作伙伴关系。


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