11月24日,全球多地进入“黑色星期五”(简称黑五)购物日,伴随着全球购物热情不断高涨与线上消费订单量持续大涨,京东物流布局海外多地的自营仓库、运配网络持续快马加鞭,全球多地消费者已陆续收到了京东物流生产、运输、配送的黑五订单。
北京时间24日下午13时,美国正式进入了黑五购物日,位于美国的多个京东物流自营仓自动化设备在无人的情况下依然高效生产,从容应对激增订单。25日,居住在美国洛杉矶安东尼一家便收到了从京东物流洛杉矶2号仓发出的女童服装,在黑五大促之际,为女儿的衣橱添置了新款。安东尼表示:“京东物流高效的快递物流运输让人惊叹,如此快速的送达让黑五购物惊喜加倍!”
△美国消费者安东尼一家收到了从京东物流洛杉矶仓生产的女童服装
在北美,京东物流已经运营多个海外仓、协同仓,自营卡车运输服务覆盖美国90%以上区域,可助力北美本土商家出库订单实现核心城市次日送达,北美全境可实现最快2-3日达。
与此同时,欧洲消费者的消费热情也被黑五燃起,线上订单持续大量涌入。在法国巴黎,一位消费者黑五当天抢购的口袋云台相机,经京东物流巴黎仓生产、出库,在与消费者沟通后由京东物流法国员工送到消费者手中。短暂调试后这位消费者便使用了起来,让周末的巴黎citywalk更加丰富多彩。
△京东物流法国员工为消费者送货
如今,在欧洲主要国家如德国、波兰、荷兰、法国、英国、西班牙等多个国家搭建了自营仓储网络,多个海外仓、协同仓与持续搭建的卡车运输、本土配送高效协同,仓储网络服务能力基本覆盖欧洲主要国家。以海外仓为核心,京东物流在多个欧洲国家可实现最快当日达。
而在遥远的南半球,澳大利亚也进入的黑五购物日。当天,京东物流澳大利亚员工将一箱加急订单送到保温杯品牌AquaFlask位于悉尼市的Parramatta Westfield商场门店柜台,并亲手交到店长Ysabel Reyes手中。Ysabel Reyes谈到:“自AquaFlask与京东物流建立合作以来,每一个订单都能实现高效、高质履约,也为我们节省了大量的时间和管理精力。”
△京东物流澳大利亚员工为商家送货
在澳大利亚,京东物流已拥有2个自营仓及多座协同仓,为中国出海品牌提供覆盖全链路的一体化供应链物流服务,同时也为澳大利亚本土品牌通过本地仓配及跨境运输服务。其中,京东物流悉尼1号仓近万平方米的仓库中布局众多AGV机器人,高效处理仓内数万个SKU商品,自动化设备的应用让仓内中小件产品的拣货效率提高超5倍,更让仓内履约效率提升超100%。
与此同时,韩国、日本相继进入了黑五大促时间。居住在日本东京的田中先生第一时间抢购了在韩国售出的化妆品等,作为礼物送给女友。24日,经由京东物流跨境、保税等全方位高效服务,这一跨境小包裹已经送到了田中先生手中。
△日本消费者田中先生收到韩国寄来的跨境包裹
如今,韩国、日本电子商务市场持续增长,已成为世界上增长最快的跨境电子商务市场之一,京东物流及时抓住这一市场机会,持续布局覆盖日韩的跨境小包服务,高效的清关效率和高品质的履约服务,在帮助客户降低管理难度的同时,更大幅提升了消费者的服务体验和满意度。数据显示,京东物流履约时效已高出行业平均水平近20%。
据悉,黑色星期五是每年11月的第四个星期五,三天后是网络星期一,这两个购物日是美国乃至全球一年中最繁忙的购物日之一,而由此开启的“圣诞购物季”将持续至年底前后。为全力保障商家、消费者的多样需求,打造行业领先的服务体验,京东物流在全球持续升级供应链物流科技,从容面对激增订单,同时提前协助商家进行备货,提升货物、订单处理效率,为客户减轻管理负担,更为消费者持续提供及时、高效的履约。