11月21日至22日，第五届中国（杭州）国际快递业大会在浙江桐庐召开。国家邮政局党委书记、局长赵冲久，浙江省副省长柯吉欣，全国政协常委马军胜，中国快递协会会长高宏峰等政府相关领导出席会议。
申通快递总裁王文彬在大会上表示：“过去三年，申通启动了二次创业和职业化改革，在产能、技术、管理、组织、人才等方面大力投入，在规模、质量、服务等方面有了长足进步。更重要的是，30万申通人的精气神回来了！”
快递业已成为
反映经济活力的风向标、晴雨表
赵冲久局长在大会上总结了快递30年的发展特点。他表示，如今，随着服务能力的不断提升，快递行业已经发展成为了反映我国经济活力的风向标和晴雨表。在缩小城乡差距，实现共同富裕，带动线上线下经济高质量发展方面都做出了显著贡献。赵冲久局长希望，快递业在未来继续保持人民性，满足人民群众的多样化需求，提升人民群众的满足感和获得感。同时，在行业发展上，快递行业要坚持先导性和可持续性，让数智化成为行业发展的关键驱动力，实现稳定、安全、绿色发展，促进产业链、供应链的升级。
高宏峰会长表示，快递行业是国内民营企业做出巨大贡献的典型行业之一，目前正处于传统物流向现代化物流转型的关键阶段。持续推进快递行业的高质量发展，需要坚持行业科技创新和体制机制创新，加强人才建设，培养高素质人才，继续推进国际化和现代化供应链建设之路。
快递让平台有流量就能做电商
申通快递是中国首家民营快递企业。在大会现场，王文彬总裁首先回顾了民营快递30年来的发展历程。他说，最初民营快递更多是从事报关单、订单的传递，2005年网购兴起，“通达系”全面转型电商件。“弹性、高效、去中心化的快递加盟制与爆发式增长的业务需求高度耦合，推动了网购消费市场的扩张。正是因为经济型快递有‘一瓶水的价格送全国’的能力，才使得平台只要有流量就可以做电商，才能涌现出中国独有的社交电商、直播电商等新网购业态。”
王文彬总裁表示，快递的未来一定是综合物流服务提供商，为客户提供一站式、多元化的解决方案。而申通将聚焦在“打造中国体验领先的经济型快递”这一目标，在发挥规模效应、提供标准化产品的同时，拓展差异化产品、服务和运营模式，在保持极致性价比的基础上提升品牌心智，实现错位发展。同时，申通将专注于打造数智化能力作为弯道超车的核心能力；引入专业人才，推动企业迈向公众企业和现代治理，在安全、稳定、绿色、服务等方面与行业共同携手、相互促进。
本届快递业大会上，申通快递还与桐庐县签署战略合作框架协议，将和其他快递物流企业一起，共同在桐庐努力打造快递公共服务全国示范样板、行业创新高地。
