“看到了！大莲花！”在开往杭州奥体中心的车上，程玮总是拿起手机记录着窗外的一切。作为河北圆通居家客服的一员，尽管业务效能丝毫不逊于健全人，但由于下肢不便，程玮平日鲜少有机会出远门。在40岁的年纪终于踏足杭州，此行目的也确实配得上这么“折腾”一把——现场观礼亚残运会开幕式。
10月22日晚七点半，杭州第4届亚残运会开幕式在杭州奥体中心体育场举行。作为杭州亚残运会物流服务赞助商，同时也是“快递+”助残共富新模式的探索者，圆通此次组织了30位来自北京、黑龙江、河北、广西等全国各地的圆通残疾员工及助残代表。他们分别来自客服、分拣、扫描、平面设计等不同岗位，作为圆通助残事业的亲历者，在杭州奥体中心现场见证这一重要时刻。
“现场观礼真的太不一样了，今晚会成为我最美好的回忆之一。”
“整个场馆沸腾的气氛让人感受到团结和支持的力量，每个人都为残疾运动员们加油鼓劲，我感受到了社会的温暖与包容。”
“无论身体有无残疾，我们每个人都可以通过努力和拼搏追求自己的梦想。”
“中国队！中国队来了！”当中国旗手黄晓连、孙刚高举五星红旗入场时，这个特殊的观礼团爆发出热烈欢呼。这一刻，他们既是观众，更是参与者，与现场的运动员们一起感受体育的独特魅力。
“看到这些残疾运动员真的很激动，也发自内心地更加感谢圆通，能为我们残疾人士提供那么好的平台，帮助我们能在不同的岗位实现人生价值。”圆通浙江助残基地客服主管刘水平表示，圆通此次与亚残运会的结合，可以让更多人看到残疾人的勇气、毅力和拼搏精神，与健全人一样追求卓越的体育精神，“在这个特殊时刻，相信所有圆通人都能深刻感受到团结与包容的力量。”
自2021年与中国残联合作推进“圆梦行动”公益助残项目以来，圆通不断探索创新助残模式，帮助残疾人高质量稳定就业。通过在街道、村镇建立“圆梦家园”驿站，帮助残疾人自主经营、入职就业；通过集中和居家两种办公模式，建立残疾人“云客服”基地，安排不便出门的残疾人属地居家办公；同时，开放全网操作类、业务类、办公后勤类等5大工种、100余个适合残疾人就业的岗位，拓宽残疾人就业渠道。
截至2023年10月，“圆梦行动”项目已覆盖全国31个省（区、市），共开设圆梦家园近7000家，组建北京、杭州2个百人规模助残基地，帮助超12000名残疾人及家属就业创业，其中圆梦家园驿站就业创业近6000人，云客服就业近2500人，其他岗位安置就业残疾人4000余人。
残疾人虽然身体有残缺，但不缺梦想、不缺意志、不缺才华，助他们就业创业、共同富裕，既是圆通“服务社会、强企为国”使命所在，也是实施“德善圆通”的重要举措。未来，圆通将继续深耕“圆梦行动”项目，努力为他们创造更包容、平等的就业环境，让更多残疾人都实现自己的梦想和价值。
