家住济南市中区的李女士收到包裹时感动不已“下午接到快递电话时，窗外根本看不清路”，快递员主动询问是否需要上门，她感慨道“这种天气还在坚持送件，真心为他们的敬业点赞”！
网点一直以来将都很注重客户体验的塑造，在提升基础产能的同时，着力提升快递员团队的服务能力。网点负责人周华说：随着总部、省区的支持力度越来越高，我们有信心做当地体验最好的快递网点！
川西阿坝州，群山连绵，牦牛悠然。7年，申通快递阿坝州网点业务量增长10倍，员工从30+扩充至100+，车辆从二手小货车升级为崭新厢式...这一切都源于李慧丽故事要从2018年说起......
不仅创造了中国影史奇迹，也带动了相关周边产品的热销。其中，中信出版社与可可豆动画、彩条屋影业倾力合作打造的官方番外绘本《哪吒·三界往事》更是成为文化市场的热门话题，预售火爆，一书难求。
初入快递行业的日子，就像一场艰难的马拉松。每天，徐建明骑着那辆破旧的自行车，在上海的大街小巷里穿梭，挨家挨户送快递。“那时候哪吃过苦啊，每天累得要命。” 他回忆起那段日子，感慨万千。
细听之下，张杰听到老人焦急地说：“我按你们的操作，但是现在没有这么多钱，我想办法去凑！”这句话像一记重锤，敲在张杰的心上。他几乎可以确定，老人正陷入一场精心设计的骗局。
陈先生得知快件被成功拦截并找到时，很是惊讶和激动。在网点送达快件时，他亲手将自己制作的提拉米苏送给晚点工作人员，“没想到这么快就找到了，你们申通的服务真的让人感动了！”
行业竞争日趋白热化，铜陵网点另辟蹊径，将服务体验做为立身之本：主动走访客户，建立复盘机制；针对发货痛点，优化路由策略，发往“山河四省”的时效提升12小时，平台客户体验分显著提高。
针对可能出现的突发事件、极端恶劣天气、运输高峰等情况，制定应急预案，节前开展多场安全例会进行培训。此外，安排人员对车辆进行检修，有问题的及时进行报修，预防车辆在运输途中发生故障。
2月7日大年初十，申通快递召开一年一度的管理者新春启动会，来自总部和省区的400余名管理人员及核心业务骨干以线上+线下方式参会。会议聚焦2025年发展目标，强调创新超越与客户体验提升。
经过5年的努力，申通2024年市占率已提升至13.01%，与第三名的差距微乎其微。申通同时在预告中透露，2024年公司预计实现盈利9.5亿元-10.5亿元，同比增长178.84%-208.19%。
在3个多小时的时间里，120名火炬手顺利完成了近11公里的火炬传递。其中，申通快递牡丹江网点的杨莹作为第39棒参加了此次“冰雪同梦，激情接力”的火炬传递活动，是唯一一个来自快递行业的火炬手。
正月初八，早上8:00，一辆载满快递的货车停靠在杭州市滨江白马湖申通快递站点前。快递员朱双海等人麻利地将车上的货物搬下来，在堆积如山的包裹间忙碌穿梭，动作娴熟地扫描、分类……
