双11期间，申通快递总裁王文彬辗转全国各地，亲临客户发货场地，倾听客户声音。11日上午，王文彬总裁走访合作伙伴宝尊电商；下午，他又马不停蹄地来到品牌客户鱼跃医疗科技集团。
时效快也离不开总部和省区对网点的帮扶。对接特步的申通网点自动化水平不高，总部和省区就帮助网点精心培训快递员和操作工，在大部分人工分拣的前提下，达成了日进港量14万件的产能。
作为“浙江绿谷”的丽水市，风景秀丽，旅游业发达，但和一山之隔的温州相比，电商商家并不多。某“二次元”赛道的头部商家从福建搬迁到丽水。丽水网点迅速抓住了这个机会。
为迎战双11高峰期，申通申瑞车队通过精细规划与技术创新，上线了一批智能驾驶卡车，用更充足的运力，为更多商家带来“好快省”的服务体验。据了解，今年年底前，将有超300辆智能驾驶卡车陆续上线...
为迎战今年双11，申通网点投入200万资金进行扩建，新增2000平方米厂房，并引进了先进的自动化设备，全面提升产能和服务质量。升级改造后，网点出港日均单量提升超35%，总产能提升超200%。
财报显示，顺丰前三季度营收首破2000亿元，去年同期为1890亿元；圆通营收增速领跑，营收接近500亿元；申通净利增速高达195.18%；申通、韵达、顺丰净利增速均大幅高于营收增速。
在浙江温州和嘉兴，申通快递与巴拉巴拉紧密合作，常态化入驻品牌方仓库，让揽收发货零距离，在保障时效的基础上，为客户提供最贴心的服务体验。双11驻场规模“超级加倍”
即使客户在凌晨加班，申通也依旧陪着“随班上班”，冒着寒风耐心地等待客户打包揽收，确保包裹能够按时发出。正是这种对细节的关注和担当，赢得了海澜之家的称赞：“你们申通的售后服务做的真到位！”
今年5月17日，一篇《申通快递”好想你“》的推文刷屏了：申通快递与好想你集团签署全面战略合作协议，双方在定制包装、数字化解决方案、综合供应链服务等方面深化全方位合作。
原来，申通快递在嘉兴市进行试点，将大促逆向物流、散单业务的“好快省”优势，以电梯海报的方式进行“地毯式”的推广。嘉兴网点快递员李锋松作为申通快递的代表，在这个双11“占领”了嘉兴。
10月23日晚，双11“尾款日”第二天，申通快递总裁王文彬亲临一线，来到“国内隐形眼镜领军品牌moody”仓走访，与moody品牌创始人兼CEO慈然交流，共同探讨未来隐形眼镜市场和快递全链路解决方案。
与业务量高歌猛进同步，申通预告今年前三季度实现净利润6.16亿元至6.64亿元，同比增长179%至200%。在通达系争三大战中，申通继续保持对韵达的压力，并拉大与追赶者极兔的距离。
申通延吉网点已经成为了周围县市快递的集散地，并开始打造属于自己的云仓，方便延吉新兴生产型商家的同时，也为其提供定制化快递服务，助力延吉特产品牌摆脱地域劣势逐渐做大做强。
