京东11.11期间，京东物流旗下宠物专送服务“京宠达”宣布再度扩容至全国超60城，新增石家庄、秦皇岛、承德、开封、咸阳、许昌等城市，京津冀地区全覆盖。覆盖城市均可实现“今天下单、明天送达”。上线5个月来，得益于旺盛的商家需求和良好的用户反馈，京宠达已完成多轮城市扩容。
对爱宠人士来说，买宠物怕“货不对板”，也怕运输应激，担心小猫小狗在运输途中可能面临缺食少水、无人照料、感染生病等问题。针对这些痛点，“京宠达”宠物专送服务于今年6月正式上线，聚焦猫、狗两大类主流伴侣宠物，为宠物商家提供一站式门到门专送解决方案，自营专送、安全专业、前置检疫、全程溯源，以高品质的服务守护宠物在途安全，推动宠物寄送行业规范化、健康化发展。上线以来，服务口碑持续领跑行业，整体好评率稳定保持在100%。
“京宠达”坚持100%全自营运营体系，加速构建行业规模最大、服务最优的全自营宠物专送网络，不转包、不外包，100%送宠上门；在沈阳、鞍山、辽阳等始发城市，“京宠达”建有高标准暂养基地“宠物之家”；在运输环节，专人专车，全程恒温通风并实时监测，保障旅途安全舒适；在送达环节，宠物管家+专车司机搭档送上门，免费提供现场验宠服务，还有RFID芯片身份免费认证，确认到家的是“本猫本狗”。此外，寄送服务全程轨迹线上可视，关键节点随时可看，有效化解被动等待焦虑。
时效上，“京宠达”以航空有氧舱等实现跨城次日达、最快8小时送达，全国超60座城市“今天下单、明天送到”，最大限度缩短宠物在途时长。值得一提的是，本次“京宠达”扩容后，“次日达”城市新增张家口、承德、秦皇岛、石家庄、邯郸等河北十城，实现京津冀全覆盖。
目前，京东正在构建国内最大宠物产业生态，覆盖食品、犬猫交易、寄送、健康、保险与生活服务，为宠物提供全生命周期安心保障。在宠物交易方面，京东正式推出宠物犬猫“安心宠”服务，通过“一宠一码”溯源、专职宠医上门检测、专车专人配送、附赠365天新宠保险等举措，构建从选购到交付的一站式全链路保障，致力于打造“合规可溯、品质可控、服务可保、高端可信”的宠物犬猫交易首选平台。
