“一个系统全拉齐！”正值双11旺季，电商客户的订单处理和发货需求逐渐增加。服务旺季，韵达客户管家系统通过多平台订单同步、免费打单等功能，帮助中小电商、直播商家等各类客户提升订单处理效率，为旺季发货提供便利。
多平台订单同步
“我们在5个电商平台都有店铺，要在各个后台来回切。”某电商运营负责人陈先生说。“使用韵达的客户管家系统之后，最直观的改变就是打单环节更顺了！”陈先生介绍，客户管家系统可以在同一个系统中处理不同店铺的订单，打单发货更加便捷。
支持客户降本
客户管家系统面向电商客户免费提供打单发货功能。除支持主流电商平台店铺授权同步打单外，还支持手工打单、客户系统API导入打单等多种方式，满足不同客户的发货需求。
支持旺季服务
对于网点而言，客户管家系统不仅是帮助客户打单发货的工具，也为网点做好旺季服务提供了支持。
韵达广州大源网点负责人介绍，网点通过使用客户管家系统，能够更有效地安排快递员和车辆等运力资源，及时响应客户需求。在日常服务中，网点结合客户的发货需求，做好揽收安排与服务衔接，帮助客户及时完成旺季发货。
双11期间，韵达将继续发挥客户管家系统的作用，为客户提供更加便捷、高效的快递服务。
