在广州番禺南村镇，方圆几公里的塘步东村一带，聚集着上千家服装工厂。这里每年生产出的夏装，随着电商平台流向各地的消费者手中。
当前，随着今年“618”电商大促第一波活动和夏装销售旺季的到来，韵达广州番禺南村网点新投产的两个5000平方米集包仓内，所有自动化设备都在高速运转。“进入5月以来，我们每天操作的包裹量已经接近50万个。客户急着发货，我们更要跑出服务加速度。”韵达广州番禺南村网点负责人李桂生说。
服务618，夏装包裹发货忙
近年来，直播电商和快时尚模式兴起，番禺南村的服装产业迎来了新一轮快速增长。不少服装品牌和卖家将供应链扎根于此，当日设计、打版、上架成为常态，这对快递的揽收和发货速度提出了更高要求。
作为番禺服装产业的核心区域，南村镇一带的服装工厂支撑着全国快时尚服装的重要产能，正向千亿级产业集群迈进。目前该镇拥有服装及相关企业上千家，电商网店遍布大街小巷，每天发出的服装包裹数以十万计。
走进韵达南村网点的集包仓，宽敞的仓库内，自动化分拣设备持续运行，传送带上的夏装包裹川流不息。卸车口处，翻板卸车机高效作业，一辆4.2米长的货车，几分钟就能卸完。
李桂生从下午到岗开始，脚步就没停过，时而查看设备运行，时而赶往客户仓库沟通揽收细节。“集包仓刚投产使用，又赶上618，这段时间基本都在操作设备、服务客户，现在网点4个集包仓全部投入使用，两个处理到件分拣，两个负责揽收集包，每天能处理近50万个包裹，效率比平时提升不少。”李桂生说，网点还根据客户“618”的预售备货情况，提前对人员配置做了安排，一切都在按计划有序推进。
全流程自动化“织”就极致时效
快时尚服装产业的节奏，也推动着快递服务的升级。这份速度的背后，是快递服务能力与产业需求的深度协同。
“过去我们主要通过人工进行分拣，操作场地有限，每到业务高峰时期，包裹量大幅增加，对处理能力提出了更高要求。”韵达广州番禺南村网点一位老员工这样回忆过去的场景。
为了更好地服务客户和消费者，今年年初，李桂生对网点进行了投资升级。在新投产的两个包裹发出集包仓里，从卸车到供件到分拣，全部实现了自动化作业。翻板卸车机提升了揽收速度；多台自动化供包台取代了传统人工供件岗位，提升了包裹处理效率，让客户享受更快捷、更稳定的寄递服务。
“全流程自动化以后，我们的工作效率完全跟得上客户的发货需求。”李桂生说。此外，为了进一步提升包裹寄递时效，李桂生在每个合作客户的仓库里还安装了自动化扫描设备。客户的包裹在流水线上完成打包后，直接通过机器进行自动化揽收扫描，然后装车拉回集包仓分拣。从揽收一辆9.6米货车装满的包裹到分拣完成，整个过程现在仅需要40分钟。
“我们精心安排了所有可用时间，以确保客户的发货过程顺畅无忧。”李桂生说。
目前，韵达广州番禺南村网点合作的服装客户正在大量销售夏装，李桂生表示，靠的就是这套全流程自动化的体系，把揽收、中转、分拣的速度做到了极致，稳稳托住了客户的发货节奏。
据了解，李桂生是广东潮汕人，2018年加入韵达，这些年他亲眼见证了番禺南村服装产业的快速壮大，也亲身参与了快递服务从人工到自动化的跨越升级。谈到感受，他说：“今年618完全没压力，因为我们的准备做得足够早、足够充分。”
下一步，李桂生表示，还将继续进行自动化改造，把服务水平再往上提一个台阶，做到极致，更好地满足本地服装客户不断增长的发展需求。
