4月9日，济南市政府新闻办召开新闻发布会，介绍济南市新就业群体“温暖之城”建设的有关情况。
快递员是城市美好生活的创造者、守护者，也是济南“温暖之城”建设中重点关注的群体之一。近年来，济南市邮政管理局坚持党建引领、技能提升、多维关爱并举，取得了一系列阶段性成效。
在党建引领方面，济南市邮政管理局在快递园区、商圈社区打造了9个省级快递行业党建示范点和一批“快递员之家”，开展主题党日、专题党课等活动，形成“党委统筹、企业落实、多方参与”的工作格局。针对“就餐难”，设立了一批友好用餐点，推出“暖‘新’套餐”；针对“住宿难”，多渠道收集1100余名快递员诉求，帮助快递员申请入住“泉新公寓”；针对“维权难”，依托12348法律援助专线提供法律援助，确保快递员遇事有处说、权益有人帮。
在技能提升方面，济南市邮政管理局深入实施行业职业技能提升行动，累计组织职业技能培训覆盖8000余人次，1295名从业人员取得职业技能等级证书，1319人获评快递工程专业技术人员职称。定期举办行业职业技能大赛，济南选手在全国、全省竞赛中屡获佳绩。将快递从业人员纳入新就业形态人才分类认定目录，15名快递员被认定为高层次人才，享受相应泉城人才政策。
在多维关爱方面，济南市邮政管理局每年开展“夏送清凉、冬送温暖、中秋送福、福利疗养、子女关爱、健康义诊”六大常态化关爱活动，累计惠及超3000人；组织200余名快递员参加福利疗休养；联合团市委、市总工会、爱心机构，拓展快递员子女假期托管服务，组织开展快递员子女夏令营活动；联合医疗机构为1100余名快递员提供上门免费体检、健康义诊；发放春节平安返乡补贴、生活困难职工慰问金，累计覆盖超600人。
