包裹如流水般在传送带上轻盈滑动，精准落入对应格口，员工们身着韵达工装，在明亮整洁的场地中有序作业。眼前这幅高效有序的作业场景，始于今年7月份，韵达安徽马鞍山网点通过开展网点7S标准化建设，实现了从硬件设施到管理模式的全面革新。这不仅让网点的操作效能、服务质量与团队风貌有了质的提升，也使其成为韵达全网7S标准化建设中的典型样板之一。
“7月28日，我们正式启动了新场地的7S标准化改造工作。”韵达马鞍山网点负责人冯连武站在宽敞的操作平台前，语气中透着笃定。这位从江苏宿迁来到马鞍山创业的“快递老兵”，从业二十余载，对客户需求有着敏锐的洞察。“当时决定投入260余万元进行网点升级改造，不仅是响应总部标准化建设的号召，也是为了更好适应本地市场客户服务需求，把握行业发展未来。”
经过近3个月紧锣密鼓的施工，2025年9月1日，焕然一新的标准化场地正式投入使用。占地约3000平方米的操作场地，室内操作面积达2300平方米。室外地面重新硬化后，平整宽敞的道路，确保了网点车辆通行顺畅、环境整洁有序。
最引人注目的是场地中央崭新的交叉带自动化分拣设备：200余个格口、六组四节供包台，实现了快件直分到快递员和驿站，大大减少了快件处理环节的人工操作。
“这套设备每小时操作能力最高达到12000票。”冯连武介绍说，从快件到达网点，再到出门派送，现在每次能提前一到两个小时。
值得一提的是，在韵达总部指导下，马鞍山网点还全面推行7S管理理念。从车辆停放区域的科学划线设计，到设备安运行的醒目警示标识；从员工上岗前的安全生产规范培训，到“人车分流”路线规划，每一个细节都经过精心考量和设计。
过去，马鞍山网点一线员工分拣操作体力消耗很大。“大小货在同一条线上，分拣全靠人工。”冯连武坦言。如今，自动化分拣设备承担了主要分拣工作，一线员工的劳动强度得到了根本性改善。
“我现在感觉上班轻松多了！”一位操作员的话语代表了身边许多同事的心声，“设备干了最累的活，我们主要做供包和辅助，下班时间也早了。”劳动条件的改善激发了员工工作积极性，团队稳定性显著增强。
这种内部效能的提升，最终传递给了末端消费者。不仅市民收取包裹的时间显著提前，合作的门店驿站也因此受益。驿站负责人也反馈，由于韵达快件抵达更早、更集中，他们的处理效率提升了1到2个小时，工作节奏变的更加从容。
更令人欣喜的是，员工们从高强度体力劳动中解放出来后，有了更多时间和精力去主动拓展客户、优化服务，网点发展进入了“服务更好、口碑更佳、市场更广”的良性循环。
韵达马鞍山网点的蜕变，是韵达全网推进7S标准化建设的一个生动缩影。它用实践证明：标准化建设绝非简单的“花钱换新”，而是以标准化建设和7S管理理念夯实网点发展基础，以人文关怀凝聚团队力量，最终锻造出兼具效率与温度的服务能力，从而在发展中稳健前行。
