自今年快递业务旺季启动以来，韵达全网凭借先进的转运设施、创新的智能科技、优质的末端服务，多措并举提升客户体验，打造高质量旺季，努力打造“安全旺季、畅通旺季、暖心旺季、绿色旺季”。
在进入双十二旺季后，为深入了解一线网点旺季期间服务保障情况，2025年12月12日，韵达联席董事长一行先后来到韵达深圳坪山网点、东莞凤岗网点、深圳车公庙网点，了解客户服务与网点安全生产运营等情况，并向奋战在一线的小哥们致以亲切的慰问。韵达广东省公司总经理，深圳公司总经理及相关负责人等一同走访。
走访期间，韵达联席董事长一行详细了解了旺季期间网点客户服务、包裹转运、操作、末端派送、安全管理等情况，并要求要时刻将安全保障和客户体验放在首位，以优质、安全的服务赢得客户的信任和支持。
韵达联席董事长指出，安全是旺季运营的生命线，必须全面做好生产运营等方面的各项安全管理工作。全网要加强对一线员工的安全教育与培训，提升安全防范意识和应急处置能力，确保人员安全；要严把寄递安全关，严格执行“实名收寄、收寄验视、过机安检”三项制度；要关心关爱一线员工，上下一心，确保旺季期间运营安全有序，让每一份包裹都安全、准确地送达。
走访期间，每到一处，韵达联席董事长都深入网点操作场地，与一线员工亲切交谈，详细了解他们的工作强度、收入保障和生活情况，并要求各网点负责人要切实做好员工关心、关爱工作，确保员工的身心健康与作业安全。
今年业务旺季期间，韵达一如既往地为广大商家、客户和消费者提供优质的服务体验。韵达全网充分发挥自动化、数智化上的技术优势，通过智能安检设备、数据风险预警系统等，进一步提升全网的运营效率和安全管理水平。同时，利用大数据和人工智能技术，对业务数据进行实时分析和预测，做好资源调配和运力安排，确保全网的高效、平稳、畅通运行，筑牢安全防线。
与此同时，韵达各地网点也在积极服务双十二业务旺季，全力保障旺季服务。
在广东，韵达连平网点在旺季前，投资购入了两辆无人车，并规划了多条进村线路，每天超2000件包裹实现了当天下午就能送到村民手中。
在南宁，眼下正是皇帝柑丰收的季节，叠加双十二销售旺季，韵达江南网点在揽收时效、场地直发、运力保障、运输模式等方面不断优化，加大运力资源投入、开通绿色通道，全面助力皇帝柑更快更鲜地走向全国市场，不断提升客户服务体验，日均寄递皇帝柑达到2万件以上。
桐庐是中国围巾产业重要基地，双十二正是销售高峰。为应对毛织品质地蓬松体积较大的特点，韵达桐庐网点今年专门研发了压缩包装方案。采用新包装后，网点单辆货车装载量提升了20%，既减少了运输空间，又保证了产品平整。
接下来，韵达将继续坚持“微笑韵达，用心成就每一次托付”的服务宗旨，不断提升服务质量，为客户提供更加优质、高效、安全的快递服务。
